把任何人添加到任何工单
工单不限于一个用户。可以拉入目击者、团队负责人，或任何需要参与的人。
由员工或用户发起
员工使用 /add-member 命令，工单创建者则使用用户选择下拉菜单来添加成员。
权限自动生效
被添加的成员会获得可配置的频道权限：读写、只读，或自定义组合。
多方对话
所有成员现在都可以参与工单，每个人都能看到完整的对话历史。
完成后移除
不再需要成员时将其移除，访问权限会立即撤销。
添加成员
用一条简单的命令邀请更多用户或员工加入工单频道，他们可以查看完整的对话内容。
工单成员
JohnDoe
工单创建者
Alex
由版主添加
Sarah
由 JohnDoe 添加
添加其他成员...
用户选择菜单
使用 Discord 的用户选择菜单，快速找到并添加成员。按名称或 ID 搜索，即刻访问。
向此工单添加成员：
Alex
在线
Sarah
闲置
Mike
离线
Luna
请勿打扰
多方对话
成员添加之后，每个人都可以自然地参与。工单频道变成协作空间，用户、目击者和员工一起解决问题。
我觉得 Alex 比我更能说清楚这个问题。
对，bug 出现的时候我也在。连续点了三次提交按钮后就崩溃了。
谢谢 Alex，帮大忙了，我现在能复现了。我把这个转给开发团队。
📊 此工单中有 3 位成员活跃 - JohnDoe、Alex、Sarah
仅为示意，实际界面和行为可能有所不同
权限控制
被添加的成员只能看到受邀加入的那张工单，其他工单依然保持私密。
权限等级
移除成员
不再需要某位成员的意见时，用一条命令就能把他们移出工单，访问权限会立即撤销。
/remove-memberuser:@Alex
👋 Alex 已被移出此工单，无法再看到此频道中的消息。
移除者
版主
剩余成员
2
仅为示意，实际界面和行为可能有所不同
成员管理一览
灵活、精细地控制谁能参与每张工单。
不限
每张工单的成员数
2
添加方式（命令 + 菜单）
精细
权限控制
即时
授予访问权限
何时添加成员
目击者陈述
用户报告了一起事件，并希望添加一位目击者。目击者加入工单，讲述自己所见的经过。
专家介入
工单需要专业知识。添加开发者、设计师或部门负责人，直接协助解决。
团队协作
多名团队成员需要就一个复杂问题进行协调。添加所有需要了解对话的人。
常见问题
可以，你可以把服务器里的任何成员添加到工单中。当第三方需要提供信息时，这会很有用。
被添加的成员会在工单频道收到通知，工单创建者也会收到提示。