โหมดบำรุงรักษา

ไม่ ตั๋วที่เปิดอยู่ยังใช้งานได้ตามปกติ โหมดบำรุงรักษาจะหยุดแค่การสร้างตั๋วใหม่

ตอนนี้โหมดบำรุงรักษาต้องสลับด้วยตัวเอง แต่คุณใช้ร่วมกับเวลาทำการเพื่อกำหนดช่วงหยุดให้บริการตามเวลาได้

ได้ โหมดบำรุงรักษาบล็อกแค่การสร้างตั๋วใหม่ ตั๋วที่เปิดอยู่ทั้งหมดยังใช้งานได้ และทีมงานทำงานต่อได้เลย

นับ บอทจะติดตามว่ามีผู้ใช้พยายามสร้างตั๋วระหว่างบำรุงรักษากี่คน ช่วยให้คุณเห็นความต้องการและวางแผนช่วงบำรุงรักษาได้ดีขึ้น

ได้ เมื่อใช้การควบคุมแยกกัน คุณตั้งข้อความต่างกันสำหรับการบำรุงรักษา Ticket System และ Modmail ได้