สมาชิก
เพิ่มหรือลบสมาชิกจากช่องตั๋ว ให้สิทธิ์เข้าถึงชั่วคราวเพื่อทำงานร่วมกันโดยไม่เปิดเผยตั๋วใบอื่น
เป็นภาพประกอบเท่านั้น อินเทอร์เฟซและการทำงานจริงอาจแตกต่างออกไป
เพิ่มใครก็ได้เข้าตั๋วใบไหนก็ได้
ตั๋วไม่ได้จำกัดแค่ผู้ใช้คนเดียว ดึงพยาน หัวหน้าทีม หรือใครก็ตามที่ต้องเข้าร่วมเข้ามาได้
ทีมงานหรือผู้ใช้เป็นคนเพิ่ม
ทีมงานใช้คำสั่ง /add-member หรือผู้สร้างตั๋วใช้เมนูดรอปดาวน์เลือกผู้ใช้เพื่อเพิ่มใครสักคน
กำหนดสิทธิ์ให้
สมาชิกที่เพิ่มเข้ามาได้รับสิทธิ์ช่องที่ตั้งค่าได้ - อ่านและเขียน อ่านอย่างเดียว หรือผสมแบบกำหนดเอง
บทสนทนาหลายฝ่าย
สมาชิกทุกคนร่วมในตั๋วได้แล้ว ทุกคนเห็นประวัติบทสนทนาทั้งหมด
ลบออกเมื่อเสร็จ
ลบสมาชิกเมื่อไม่ต้องการแล้ว สิทธิ์ของพวกเขาถูกเพิกถอนทันที
เพิ่มสมาชิก
เชิญผู้ใช้หรือทีมงานเพิ่มเติมเข้าช่องตั๋วด้วยคำสั่งง่าย ๆ พวกเขาเข้าถึงบทสนทนาทั้งหมดได้
สมาชิกในตั๋ว
JohnDoe
ผู้เปิดตั๋ว
Alex
เพิ่มโดย Moderator
Sarah
เพิ่มโดย JohnDoe
เพิ่มสมาชิกอีกคน...
เมนูเลือกผู้ใช้
ใช้เมนูเลือกผู้ใช้ของ Discord เพื่อค้นหาและเพิ่มสมาชิกได้รวดเร็ว ค้นหาด้วยชื่อหรือ ID เพื่อเข้าถึงทันที
เพิ่มสมาชิกเข้าตั๋วนี้:
Alex
ออนไลน์
Sarah
ไม่อยู่
Mike
ออฟไลน์
Luna
ห้ามรบกวน
บทสนทนาหลายฝ่าย
เมื่อเพิ่มสมาชิกแล้ว ทุกคนร่วมสนทนาได้อย่างเป็นธรรมชาติ ช่องตั๋วกลายเป็นพื้นที่ทำงานร่วมกันที่ผู้ใช้ พยาน และทีมงานช่วยกันแก้ปัญหา
เป็นภาพประกอบเท่านั้น อินเทอร์เฟซและการทำงานจริงอาจแตกต่างออกไป
การควบคุมสิทธิ์
สมาชิกที่เพิ่มเข้ามาเห็นเฉพาะตั๋วที่ถูกเชิญเท่านั้น ตั๋วใบอื่นยังเป็นส่วนตัว
ระดับสิทธิ์
ลบสมาชิก
เมื่อไม่ต้องการความเห็นของสมาชิกแล้ว ลบออกจากตั๋วด้วยคำสั่งเดียว สิทธิ์ถูกเพิกถอนทันที
เป็นภาพประกอบเท่านั้น อินเทอร์เฟซและการทำงานจริงอาจแตกต่างออกไป
การจัดการสมาชิกโดยสรุป
ควบคุมได้ยืดหยุ่นและละเอียดว่าใครเข้าร่วมตั๋วแต่ละใบ
ไม่จำกัด
สมาชิกต่อตั๋ว
2
วิธีเพิ่ม (คำสั่ง + เมนู)
ละเอียด
การควบคุมสิทธิ์
ทันที
ให้สิทธิ์เข้าถึง
เมื่อไหร่ควรเพิ่มสมาชิก
คำให้การของพยาน
ผู้ใช้รายงานเหตุการณ์และต้องการเพิ่มพยาน พยานเข้าร่วมตั๋วเพื่อให้การว่าเกิดอะไรขึ้น
ส่งต่อผู้เชี่ยวชาญ
ตั๋วต้องการความรู้เฉพาะทาง เพิ่มนักพัฒนา ดีไซเนอร์ หรือหัวหน้าแผนกเข้ามาช่วยแก้ปัญหาโดยตรง
ทำงานร่วมกันเป็นทีม
สมาชิกในทีมหลายคนต้องประสานงานกันในปัญหาที่ซับซ้อน เพิ่มทุกคนที่ต้องเห็นบทสนทนา
คำถามที่พบบ่อย
ได้ คุณเพิ่มสมาชิกเซิร์ฟเวอร์คนใดก็ได้เข้าตั๋ว มีประโยชน์เมื่อบุคคลที่สามต้องให้ข้อมูล
สมาชิกที่เพิ่มเข้ามาได้รับการแจ้งเตือนในช่องตั๋ว และผู้สร้างตั๋วก็ได้รับแจ้งด้วย
พร้อมเปลี่ยนโฉมซัพพอร์ตของคุณหรือยัง
ตั้งค่าซัพพอร์ตระดับมืออาชีพได้ในไม่กี่นาที ไม่ต้องเขียนโค้ด เริ่มด้วยการทดลองใช้ฟรีและสำรวจทุกฟีเจอร์
ข้อเสนอนี้มีให้เฉพาะเซิร์ฟเวอร์ที่เลือกซึ่งไม่เคยซื้อแพ็กเกจและไม่เคยใช้การทดลองฟรีมาก่อน คุณไม่ต้องกรอกข้อมูลการชำระเงินเพื่อเริ่มการทดลอง และการทดลองจะหมดอายุอัตโนมัติหลัง 14 วัน เซิร์ฟเวอร์ที่เคยถูกลบออกจาก SCNX ไม่สามารถเข้าร่วมได้