ทุกสายจบแบบมีผลสรุป

เป็นฟอร์มป๊อปอัปแบบเลือกได้ที่ปรากฏเมื่อทีมงานจบสาย ทีมงานกรอกฟอร์มสั้นๆ ที่ตั้งค่าได้เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น และคำตอบจะบันทึกลงเธรดสายและช่องสรุปแบบเลือกได้ ทีมงานข้ามได้เมื่อไม่มีอะไรจะเพิ่ม

หลังสายจบ บอทสามารถ DM ขอให้ผู้ใช้ให้คะแนนดาวได้ คุณเพิ่มคำถามติดตามผลเองและเปิดสวิตช์โหมดนิรนามได้ ผู้ใช้จะได้ตอบโดยไม่ติดชื่อ

ไม่ ทั้งสรุปจากทีมงานและคำขอฟีดแบ็กจากผู้ใช้เป็นฟีเจอร์เสริมที่คุณเปิดหรือปิดได้ เมื่อเปิดแล้ว ทีมงานยังข้ามสรุปได้ และผู้ใช้ไม่ถูกบังคับให้ตอบ

ไม่ Voice Support ไม่เคยบันทึกหรือเก็บเสียง การติดตามคุณภาพทำจากคะแนนดาว คำตอบติดตามผล และสรุปจากทีมงานทั้งหมด ไม่ได้มาจากการบันทึกสายเลย

ได้ นอกจากคะแนนดาวแล้ว คุณเพิ่มคำถามติดตามผลเองได้ เพื่อเก็บรายละเอียดที่ทีมคุณสนใจ และให้ผู้ใช้ตอบแบบนิรนามได้ด้วย