/add-memberuser:@Alex
멤버 추가됨
Alex님이 이 티켓에 추가되었어요. 이제 메시지를 보고 보낼 수 있어요.
추가한 사람
모더레이터
유저
Alex
권한
읽기·쓰기
전체 멤버
3
/remove-member로 이 티켓에서 유저를 제거할 수 있어요
참고용 이미지예요. 실제 화면과 동작은 다를 수 있어요
누구든 어떤 티켓에든 추가하세요
티켓은 한 명의 사용자에게만 한정되지 않아요. 목격자, 팀 리더, 참여가 필요한 누구든 불러오세요.
스태프 또는 사용자가 시작
스태프는 /add-member 명령어를, 티켓 생성자는 사용자 선택 드롭다운 메뉴를 사용해 누군가를 추가해요.
권한 적용
추가된 멤버는 설정 가능한 채널 권한을 받아요. 읽기·쓰기, 읽기 전용, 또는 맞춤 조합이 가능해요.
다자간 대화
이제 모든 멤버가 티켓에 참여할 수 있어요. 모두가 전체 대화 기록을 확인해요.
끝나면 제거
더 필요 없어진 멤버는 제거하세요. 접근 권한이 즉시 회수돼요.
멤버 추가
간단한 명령어로 사용자나 스태프를 티켓 채널에 초대하세요. 전체 대화에 접근할 수 있게 돼요.
티켓 멤버
JohnDoe
티켓 생성자
Alex
모더레이터가 추가
Sarah
JohnDoe가 추가
멤버 더 추가...
사용자 선택 메뉴
Discord의 사용자 선택 메뉴로 멤버를 빠르게 찾아 추가하세요. 이름이나 ID로 검색하면 바로 추가돼요.
이 티켓에 멤버 추가:
Alex
온라인
Sarah
자리 비움
Mike
오프라인
Luna
방해 금지
다자간 대화
멤버를 추가하면 모두가 자연스럽게 참여할 수 있어요. 티켓 채널이 사용자, 목격자, 스태프가 함께 문제를 해결하는 협업 공간이 돼요.
이 문제는 Alex가 저보다 더 잘 설명해 줄 수 있을 것 같아요.
네, 버그가 났을 때 제가 옆에 있었어요. 제출 버튼을 세 번 누르니까 튕겼어요.
고마워요 Alex, 큰 도움이 됐어요. 이제 저도 재현돼요. 개발팀에 에스컬레이션할게요.
📊 이 티켓에서 멤버 3명이 활동 중 - JohnDoe, Alex, Sarah
참고용 이미지예요. 실제 화면과 동작은 다를 수 있어요
권한 제어
추가된 멤버는 초대받은 특정 티켓만 볼 수 있어요. 다른 티켓은 계속 비공개로 유지돼요.
권한 레벨
멤버 제거
멤버의 의견이 더 필요 없으면 명령어 하나로 티켓에서 제거하세요. 접근 권한은 즉시 회수돼요.
/remove-memberuser:@Alex
👋 Alex님이 이 티켓에서 제거되었어요. 이제 이 채널의 메시지를 볼 수 없어요.
제거한 사람
모더레이터
남은 멤버
2
참고용 이미지예요. 실제 화면과 동작은 다를 수 있어요
멤버 관리 한눈에 보기
각 티켓에 누가 참여하는지 유연하고 세밀하게 제어하세요.
무제한
티켓당 멤버
2
추가 방법 (명령어 + 메뉴)
세밀하게
권한 제어
즉시
접근 권한 부여
멤버를 추가하면 좋은 순간
목격자 진술
사용자가 사건을 신고하면서 목격자를 추가하고 싶어 해요. 목격자가 티켓에 참여해 본 상황을 진술해요.
전문가 에스컬레이션
티켓에 전문 지식이 필요해요. 개발자, 디자이너, 부서 리더를 추가해 해결을 직접 도와 달라고 하세요.
팀 협업
여러 팀원이 복잡한 문제를 함께 조율해야 해요. 대화를 확인해야 하는 모두를 추가하세요.
자주 묻는 질문
네, 서버의 어떤 멤버든 티켓에 추가할 수 있어요. 제3자가 정보를 제공해야 할 때 유용해요.
추가된 멤버는 티켓 채널에서 알림을 받아요. 티켓 생성자에게도 안내가 가요.