서버에서 보는 실시간 통계
통계 채널은 Discord 음성 채널을 서버 모두가 볼 수 있는 실시간 대시보드로 바꿔 줘요.
대시보드에서 설정
표시할 지표를 고르고 변수를 넣은 채널 이름 템플릿을 만드세요.
자동 업데이트 주기
봇이 5분마다 지원 시스템의 최신 데이터로 채널 이름을 업데이트해요.
항상 보여요
통계가 채널 목록에 표시되어 서버 멤버 모두가 볼 수 있어요. 명령어가 필요 없어요.
음성 채널 통계
어떤 음성 채널이든 실시간 통계 표시판으로 바꿔 보세요. 선택한 지표에 따라 채널 이름이 자동으로 업데이트돼요.
통계 채널
동적 변수
열린 티켓 수, 평균 평점, 응답 시간, 오늘 처리한 티켓 수 같은 변수를 채널 이름에 쓸 수 있어요.
%openTickets%12현재 열려 있는 티켓 수
%ticketsAwaitingReply%3스태프의 답변을 기다리는 티켓 수
%ticketsAwaitingUser%5유저의 답변을 기다리는 티켓 수
%ticketsClosedInLast24Hours%28최근 24시간 동안 종료된 티켓 수
%average30DayRatings%4.7최근 30일 평균 평점 (소수점 둘째 자리까지 반올림)
%average30DayRatingsStars%⭐⭐⭐⭐⭐최근 30일 평균 평점 (최대 별 다섯 개로 표시)
%globalUtilization%73%전체 활용도 (퍼센트)
%globalUtilizationCount%8전체 활용도에 포함되는 티켓 수
%globalUtilizationEmoji%🟢이모지로 나타낸 전체 활용도 수준 (레벨 0은 초록, 레벨 1은 노랑, 레벨 2는 빨강)
%globalEstimatedWaitTime%~45 min사람이 읽기 쉬운 문자열로 나타낸 전체 예상 대기 시간 (예: ~45 min, ~2 h)
%globalEstimatedWaitTimeMinutes%45분 단위 전체 예상 대기 시간
주제별 채널
주제마다 통계 채널을 따로 만드세요. 열린 티켓 수, 평균 응답 시간, 만족도처럼 주제별 지표를 보여줄 수 있어요.
주제별 통계 활성화됨
주제별로 설정한 통계 채널이 이제 실시간으로 작동해요.
버그 신고
🛠️ 버그 신고: 3개 열림
일반
📩 일반: 7개 열림
업데이트 간격
5분마다
대시보드에서 설정됨 • 주제당 채널 하나
참고용 이미지예요. 실제 화면과 동작은 다를 수 있어요
실시간 업데이트 주기
통계 채널은 일정한 간격으로 자동 새로고침되어 서버 정보를 항상 최신으로 유지해요.
최초 업데이트
열린 티켓: 12
티켓 3개 종료, 새 티켓 1개 열림
최신 수치로 채널 이름 업데이트됨
열린 티켓: 10
새 티켓 2개 생성됨
채널 이름이 다시 업데이트됐어요
열린 티켓: 12
Discord 요청 제한을 지키기 위해 약 5분마다 업데이트돼요
통계 채널을 쓰는 이유
통계 채널은 팀이 따로 신경 쓰지 않아도 투명성과 신뢰를 만들어 줘요.
기대치 안내
열린 티켓 수를 보여줘서 유저가 티켓을 만들기 전에 오늘이 바쁜 날인지 알 수 있게 하세요.
스태프 현황 파악
대시보드를 열지 않아도 스태프가 열린 티켓이 몇 개인지 한눈에 볼 수 있어요.
커뮤니티 신뢰
평균 만족도 평점을 보여줘서 커뮤니티에 얼마나 잘 지원하고 있는지 알려주세요.
12+
변수
통계, 주제, 지표
~5분
업데이트 주기
Discord 속도 제한 준수
∞
채널
필요한 만큼 만들기
24/7
항상 표시
확인하는 데 명령어가 필요 없어요
자주 묻는 질문
Discord의 속도 제한을 지키면서 데이터를 최신으로 유지하기 위해 통계 채널은 5분마다 업데이트돼요.
네, 필요한 만큼 통계 채널을 만들 수 있고 채널마다 다른 지표를 표시할 수 있어요.
열린 티켓, 오늘 종료된 티켓, 평균 응답 시간, 평균 평점, 전체 티켓 수 등을 쓸 수 있어요.
네, 한 가지 주제의 지표만 보여주는 주제별 통계 채널을 만들 수 있어요.
Discord는 채널 이름을 바꿀 수 있는 빈도를 제한해요. 5분 간격이 최신성과 API 준수 사이의 가장 알맞은 균형이에요.