안전, 지원, 책임

포함하면 도움이 되는 정보

• 관련된 링크나 ID (서버, 사용자, 메시지)
• 무슨 일이 언제 있었는지
• 스크린샷 등 증거 자료 (있다면)
• 지금 위험에 처한 사람이 있는지

이의 제기 & 규정 준수

내 SCNX 계정이나 콘텐츠에 취한 조치에 이의를 제기하거나, 긴급하지 않은 다른 규정 준수 문제를 알리고 싶으신가요? 이메일을 보내 주세요 [email protected].

서버 활동 통계

서버는 자기 커뮤니티를 위해 활동 통계를 켤 수 있어요. 메시지와 음성 시간, 입장과 퇴장, 활발한 채널 같은 정보예요. 개인정보 보호 측면에서 서버 운영자는 컨트롤러이고 ScootKit은 처리자이며, SCNX 계약에 포함된 데이터 처리 계약이 적용돼요. 분석을 켤지, 수치를 어디에 쓸지, 언제 삭제할지는 운영자가 결정해요.

• 분석은 횟수와 타임스탬프를 기록해요. 메시지 내용은 저장하지 않고, 메시지를 읽을 수 있는 Discord 권한도 요청하지 않아요. 다른 모듈은 켜질 때 그 권한을 요청할 수 있지만, 그 경우에도 분석이 메시지 내용을 읽는 일은 없어요.
• 데이터는 서버의 나만의 봇이 그 봇의 자체 데이터베이스에 수집하고 저장해요. 다른 서버와 합쳐지는 일은 없고, 대시보드에도 사본이 남지 않아요.
• 봇은 운영자가 고른 봇 호스트에서 실행돼요. 봇 호스트는 지역마다 달라서, 그 선택에 따라 데이터가 실제로 저장되는 국가가 정해져요. ScootKit이 이용하는 호스팅 업체는 서버의 정책 & 규정 준수 탭에 하위 처리자로 나와 있어요.
• 운영자는 통계 탭의 개인정보 보호 항목에서 봇이 보유한 모든 데이터를 파일 하나로 내보내거나 전부 삭제할 수 있어요. 삭제는 단일 데이터베이스 트랜잭션으로 실행되고, 테이블별로 무엇이 삭제되었는지 보고서를 돌려줘요.
• 삭제 후에도 재해 복구 백업에는 최대 90일간 사본이 남아 있을 수 있어요. 멤버의 수집 제외 선택도 함께 보관되므로, 삭제해도 수집을 제외했던 사람이 다시 포함되지 않아요.
• 운영자가 옵션을 켜면 멤버는 /analytics-privacy로 개별 집계에서 빠질 수 있어요. 서버 전체 합계는 그대로 유지되고, 개인과의 연결만 사라져요.