Paneler
Designa snygga supportpaneler med knappar och rullgardinsmenyer. Användare klickar för att öppna ärenden med rätt ämne och formulär.
Supportcenter
Klicka på en knapp nedan för att öppna ett ärende hos vårt team.
Status
🟢 Online
Väntetid
< 5 minuter
Från installation till support
Skapa professionella ärendepaneler på några minuter. Ingen kodning krävs.
Konfigurera panelen
Välj knapp- eller rullgardinsläge, ställ in ämnen och anpassa din inbäddning i SCNX Dashboard.
Publicera i kanalen
Skicka panelen till valfri kanal. Den visas som en rik inbäddning med interaktiva komponenter.
Användare interagerar
Medlemmar klickar på en knapp eller väljer i rullgardinsmenyn. Ett formulär kan visas först om det är konfigurerat.
Ärendet öppnas
En privat kanal skapas direkt med välkomstmeddelande, formulär och personalnotiser.
Knappaneler
Skapa paneler med upp till 25 interaktiva knappar, var och en kopplad till ett eget ärendeämne. Användare klickar en gång för att öppna ett ärende direkt.
Supportcenter
Välkommen till vårt supportcenter! Välj en kategori nedan för att skapa ett ärende. Vårt personalteam finns på plats och är redo att hjälpa.
Status
🟢 Online
Snittsvarstid
< 5 min
Öppna ärenden
7 / 50
Personal online
4 medlemmar
Senast uppdaterad för 2 minuter sedan - Uppdateras automatiskt var 5:e min
Endast illustration - det faktiska gränssnittet och beteendet kan se annorlunda ut
Rullgardinsmenyer
Använd rullgardinsmenyer för paneler med många ämnen. Användare väljer från en lista, vilket håller panelen ren och organiserad.
Allmän support
Få hjälp med allmänna frågor
Buggrapport
Rapportera en bugg eller ett problem
Feedback
Dela dina tankar och förslag
Överklagande av bannlysning
Överklaga en modereringsåtgärd
Ansökan
Ansök om en plats i personalen
Automatisk uppdatering
Panelens inbäddningar uppdateras automatiskt för att visa aktuell beläggning, personaltillgänglighet och köstatus med konfigurerbara intervall.
Trafikljusstatus
Panelbeläggning
General Support
Bug Report
Feedback
Ban Appeal
Application
Panelanpassning
Anpassa färger, knappetiketter, inbäddningsdesign och beläggningsvisning. Flera paneler per kanal stöds.
Acme Gaming Community
Supportportal för spelare
Har du ett problem? Vårt modereringsteam hjälper dig dygnet runt. Välj en kategori nedan så skapar vi en privat kanal åt dig.
🟢 Status
Supporten är öppen
⏱️ Svarstid
Oftast < 10 min
🎫 Öppna ärenden
12 / 100
👥 Personal online
6 moderatorer
Acme Gaming - Ticket System drivs av SCNX
Endast illustration - det faktiska gränssnittet och beteendet kan se annorlunda ut
Se det i praktiken
När en användare väljer ett ämne i rullgardinsmenyn skapar boten direkt en ny ärendekanal. Hela interaktionen tar mindre än en sekund.
Behöver du hjälp?
Använd rullgardinsmenyn nedan för att välja typ av problem. Ett nytt ärende skapas automatiskt.
Tillgängliga ämnen
5 kategorier
Kö
Ingen väntan
Valt: Buggrapport
Ärende skapat - Buggrapport
Ditt ärende har skapats i #ticket-0248. Beskriv din bugg där.
Kanal
#ticket-0248
Ämne
Buggrapport
Endast illustration - det faktiska gränssnittet och beteendet kan se annorlunda ut
Flera paneler per kanal
Använd flera paneler i samma kanal för olika syften. Kombinera en knappanel för snabba åtgärder med en rullgardinsmeny för detaljerade kategorier. Varje panel fungerar oberoende med egna ämnen, gränser och utseende.
Snabbåtgärder
Behöver du något snabbt? Använd de här snabbknapparna för att komma igång.
Svarstid
Direkt
Endast illustration - det faktiska gränssnittet och beteendet kan se annorlunda ut
Panelens möjligheter
Allt du behöver för professionella, skalbara ärendepaneler.
25+
Knappar per panel
25
Alternativ i rullgardin
5 min
Intervall för automatisk uppdatering
50+
Inbäddningsvariabler
Paneler för varje community
Support för flera avdelningar
En panel med knappar för Försäljning, Fakturering, Teknik och Allmän support. Varje knapp dirigerar till ett eget personalteam och en egen kanalkategori.
Självbetjäningskiosk
En rullgardinspanel i din välkomstkanal. Nya medlemmar väljer vad de behöver hjälp med, och boten sköter resten automatiskt.
Eventbaserade paneler
Skapa tillfälliga paneler för event, giveaways eller särskilda kampanjer. Ta bort dem när eventet är över.
Vanliga frågor
Upp till 25 knappar per panel, ordnade i rader om upp till 5. Du kan också använda rullgardinsmenyer för ännu fler alternativ.
Ja, paneler kan visa beläggning i realtid - öppna ärenden jämfört med kapacitet - direkt i inbäddningen.
Ja, du kan skicka så många paneler du behöver till samma kanal. Varje panel fungerar oberoende med egna ämnen och inställningar.
Redo att förändra din support?
Ställ in professionell support på några minuter. Ingen kodning krävs. Börja med en gratis provperiod och utforska alla funktioner.
Det här erbjudandet gäller bara utvalda servrar som aldrig har köpt en plan och aldrig tidigare använt en gratis provperiod. Du behöver inte ange någon betalningsinformation för att starta provperioden, och den går ut automatiskt efter 14 dagar. Servrar som tidigare raderats från SCNX kan inte delta.