Support BotBlokkeringsliste
Misbruksvern

Blokkeringsliste

Vern support-teamet ditt mot spam og misbruk. Blokker brukarar permanent eller mellombels, med detaljert logging.

Direktemelding
Pålogga
TroubleMaker11:10

Eg vil opne ein ny ticket.

Support BotBOT11:10

Du er blokkert

Du er blokkert frå å opprette supporttickets på denne serveren.

Grunn

Gjentatt spam i ticketar

Blokkert av

Admin

Går ut

Om 6 dagar

Meiner du dette er ein feil, kan du kontakte ein serveradministrator

Send melding til #Direktemelding

Berre ei illustrasjon - faktisk grensesnitt og åtferd kan avvike

Slik fungerer det

Blokker, følg og handhev automatisk

Blokkeringslista gjer misbruksvern enkelt - éi kommando, umiddelbar handheving.

01

Staff blokkerer brukaren

Eit staff-medlem brukar blokkeringskommandoen med valfri grunn og varigheit. Brukaren blir blokkert med ein gong.

02

Ticketar blir lukka automatisk

Alle opne ticketar frå den blokkerte brukaren blir lukka automatisk og logga.

03

Framtidig tilgang er blokkert

Når den blokkerte brukaren prøver å opprette ei ticket, får vedkommande ei melding du kan tilpasse, som forklarer at han er blokkert.

Ticket System og Modmail

Blokker brukarar

Staff kan blokkere brukarar med éi kommando. Blokkerte brukarar får ei melding du kan tilpasse når dei prøver å opprette ticketar.

staff-kommandoar
Pålogga
Moderatorbrukt11:05

/blocklist adduser:Spammer#4521duration:7dreason:Advertising in support tickets

Support BotBOT11:05

Brukar blokkert

Spammer#4521 er lagd til i blokkeringslista.

Brukar

Spammer#4521

Varigheit

7 dagar

Grunn

Reklame i supportticketar

Blokkert av

Moderator

Blokkeringa går ut 5. mars 2026

Send melding til #staff-kommandoar

Berre ei illustrasjon - faktisk grensesnitt og åtferd kan avvike

Ticket System og Modmail

Mellombelse blokkeringar

Set tidsavgrensa blokkeringar som går ut av seg sjølv. Perfekt for nedkjølingsperiodar etter opphissa ordskifte.

1 time

24 timar

7 dagar

30 dagar

90 dagar

Permanent

Blokkeringa går ut automatisk etter vald varigheit
staff-loggar
Pålogga
Support BotBOT15:00

Mellombels blokkering gjekk ut

RuleBreaker#7890 er automatisk oppheva frå blokkeringa. Vedkommande kan no opprette ticketar igjen.

Brukar

RuleBreaker#7890

Var blokkert i

24 timar

Grunn

Nedkjølingsperiode etter opphissa ordskifte

Automatisk oppheving

Send melding til #staff-loggar

Berre ei illustrasjon - faktisk grensesnitt og åtferd kan avvike

Ticket System og Modmail

Reglar for autoblokkering

Blokker automatisk brukarar som opprettar for mange ticketar på kort tid. Grenser du kan tilpasse, hindrar spam og misbruk.

staff-kommandoar
Pålogga
Adminbrukt14:00

/blocklist adduser:TroubleMaker#0001reason:Repeated spamduration:permanent

Support BotBOT14:00

Brukar blokkert og ticketar lukka

TroubleMaker#0001 er permanent blokkert. Alle eksisterande opne ticketar er lukka automatisk.

Ticketar lukka

3

Utskrifter

Laga for alle

Blokkeringstype

Permanent

Brukaren fekk beskjed via DM

Send melding til #staff-kommandoar

Berre ei illustrasjon - faktisk grensesnitt og åtferd kan avvike

Full oversikt

Styring av blokkeringslista

Sjå og styr alle blokkerte brukarar frå dashbordet eller Discord. Sjå blokkeringsgrunnar, varigheiter og historikk med eitt blikk.

Brukar
Grunn
Blokkert av
Går ut
Status
TroubleMaker#0001
Gjentatt spam
Admin
Aldri
Permanent
Spammer#4521
Reklame
Moderator
Om 6 dagar
7 dagar
RuleBreaker#7890
Nedkjølingsperiode
Moderator
24 timar
24 timar
Angry#3210
Truslar mot staff
Admin
30 dagar
30 dagar
BotAbuser#5555
API-misbruk
Admin
Aldri
Permanent
5 blokkerte brukararStyrt via kommandoen /blocklist
Ticket System og Modmail

Blokkeringsgrunnar

Krev eller registrer valfritt ein grunn når du blokkerer ein brukar. Grunnane blir logga og er synlege i blokkeringslista for openheit.

TroubleMaker#0001

av AdminPermanent

Gjentatt spam i fleire ticketar, ignorerte åtvaringar frå staff. Tidlegare 24-timars blokkering hadde ingen effekt.

Spammer#4521

av Moderator7 dagar

Reklame for Discord-serverinvitasjonar i supporttickets. Første brot, 7 dagars blokkering.

Angry#3210

av Admin30 dagar

Direkte truslar mot staff-medlem i ticket #1198. Eskalert til 30 dagars blokkering etter teamets retningslinjer.

Når du bør bruke blokkeringslista

Blokkeringslista er eit presist verktøy for bestemte situasjonar, ikkje eit allment modereringssystem.

Spamførebygging

Ein brukar opprettar ticketar berre for å spamme lenker eller reklamere. Blokker dei mellombels eller permanent for å halde køen ryddig og la staff konsentrere seg om ekte saker.

Nedkjølingsperiodar

Etter eit opphissa ordskifte kan alle få puste litt. Mellombelse 24-timars blokkeringar let kjenslene leggje seg før brukaren kan opne ei ny ticket.

Vern av staff

Når ein brukar truar eller trakasserer staff, sørgjer ei permanent blokkering for at vedkommande ikkje kan kontakte teamet ditt via supportsystemet igjen.

Umiddelbart

Handheving av blokkering

Gjeld med ein gong i alle system

Auto

Rydding av ticketar

Opne ticketar blir lukka automatisk

6

Ferdige varigheiter

Frå 1 t til permanent blokkering

∞

Storleik på blokkeringslista

Ingen grense for blokkerte brukarar

Ofte stilte spørsmål

Blokkerte brukarar får ei melding du kan tilpasse når dei prøver å opprette ei ticket. Du bestemmer kva informasjon som blir vist.

Nei, du kan blokkere så mange brukarar du treng. Alle blokkeringar blir logga for openheit og revisjon.

Ja, når du blokkerer ein brukar kan du velje mellom ferdige varigheiter (frå 1 time til permanent) eller setje ei eiga varigheit.

Du kan velje om brukarar skal få beskjed når ei mellombels blokkering går ut. Som standard kan dei berre prøve igjen etter at blokkeringsperioden er over.

Ja, blokkeringsloggen viser alle aktive og utgåtte blokkeringar med staff-medlemmet som blokkerte, grunn, varigheit og tidsstempel.

Klar til å forvandle supporten din?

Set opp profesjonell support på minutt. Ingen koding nødvendig. Start med ein gratis prøveperiode og utforsk alle funksjonane.

Dette tilbodet er berre tilgjengeleg for utvalde servarar som aldri har kjøpt ein plan og aldri har brukt ein gratis prøveperiode. Du treng ikkje oppgi betalingsinformasjon for å starte prøveperioden, og prøveperioden går automatisk ut etter 14 dagar. Servarar som tidlegare er sletta frå SCNX kan ikkje delta.