Interaktive panel

Panel

Design flotte supportpanel med knappar og nedtrekksmenyar. Brukarar klikkar for å opne ticketar med rett emne og skjema.

Supportsenter

Klikk på ein knapp nedanfor for å opne ein ticket hos teamet vårt.

Status

🟢 Online

Ventetid

< 5 minutt

Slik fungerer panel

Frå oppsett til support

Lag profesjonelle ticket-panel på minutt. Ingen koding nødvendig.

1

Konfigurer panelet

Vel knapp- eller nedtrekksmodus, set emne og tilpass embeden din i SCNX-dashbordet.

2

Publiser i kanalen

Send panelet til kva som helst kanal. Det dukkar opp som ein rik embed med interaktive komponentar.

3

Brukarar samhandlar

Medlemmer klikkar på ein knapp eller vel frå nedtrekksmenyen. Eit skjema kan dukke opp først om det er sett opp.

4

Ticketen blir opna

Ein privat kanal blir oppretta med ein gong, med velkomstmelding, skjema og varsel til staff.

Ticket System og Modmail

Knappepanel

Lag panel med opptil 25 interaktive knappar, kvar knytt til eit ulikt ticket-emne. Brukarar klikkar éin gong for å opne ein ticket med ein gong.

PrimaryStandard blurple-farge
SuccessGrøn for positive handlingar
DangerRaud for åtvaringar eller klagar
SecondaryGrå for nøytrale val
support-panel
Pålogga
Support BotBOT12:00 PM

Supportsenter

Velkomen til supportsenteret vårt! Vel ein kategori nedanfor for å opprette ein ticket. Staff-teamet vårt er tilgjengeleg og klart til å hjelpe.

Status

🟢 Online

Snittleg svartid

< 5 min

Opne ticketar

7 / 50

Staff online

4 medlemmer

Sist oppdatert for 2 minutt sidan - oppdaterer seg automatisk kvart 5. minutt

Send melding til #support-panel

Berre ei illustrasjon - faktisk grensesnitt og åtferd kan avvike

Data i sanntid

Autooppdatering

Panel-embeds oppdaterer seg automatisk for å vise gjeldande bruksgrad, staff-tilgjenge og køstatus med konfigurerbare intervall.

Trafikklysstatus

Green< 50% utilization
3 / 50
Amber50-80% utilization
12 / 20
Red≥ 80% utilization
19 / 20

Panel-bruksgrad

Oppdaterer kvart 5. minutt
📩

General Support

3 / 50
🐛

Bug Report

12 / 20
💬

Feedback

19 / 20
⚖️

Ban Appeal

0 / 10
📄

Application

5 / 15
Ticket System og Modmail

Panel-tilpassing

Tilpass fargar, knappeetikettar, embed-design og visning av bruksgrad. Fleire panel per kanal er støtta.

ticket-panel
Pålogga
Support BotBOT12:00 PM

Acme Gaming Community

Spelarsupport-portal

Har du eit problem? Modereringsteamet vårt er her for å hjelpe deg heile døgnet. Vel ein kategori nedanfor, så opprettar vi ein privat kanal for deg.

🟢 Status

Support open

⏱️ Svartid

Vanlegvis < 10 min

🎫 Opne ticketar

12 / 100

👥 Staff online

6 moderatorar

Acme Gaming - Ticket System drive av SCNX

Send melding til #ticket-panel

Berre ei illustrasjon - faktisk grensesnitt og åtferd kan avvike

I bruk

Sjå det i bruk

Når ein brukar vel eit emne frå nedtrekksmenyen, opprettar boten med ein gong ein ny ticket-kanal. Heile samhandlinga tek under eitt sekund.

Ticket-kanal blir oppretta med ein gong
Valfritt skjema dukkar opp før ticketen blir opna
Velkomst-embed med ticket-info blir sendt automatisk
Staff blir varsla ut frå emneruting
support-panel
Pålogga
Support BotBOT3:15 PM

Treng du hjelp?

Bruk nedtrekksmenyen nedanfor for å velje type sak. Ein ny ticket blir oppretta automatisk.

Tilgjengelege emne

5 kategoriar

Kø

Ingen ventetid

Alex3:16 PM

Valt: Feilrapport

Support BotBOT3:16 PM

Ticket oppretta - Feilrapport

Ticketen din er oppretta i #ticket-0248. Skildre feilen din der.

Kanal

#ticket-0248

Emne

Feilrapport

Send melding til #support-panel

Berre ei illustrasjon - faktisk grensesnitt og åtferd kan avvike

Avansert oppsett

Fleire panel per kanal

Set opp fleire panel i same kanal til ulike føremål. Kombiner eit knappepanel for raske handlingar med ein nedtrekksmeny for detaljerte kategoriar. Kvart panel fungerer uavhengig med sine eigne emne, grenser og stil.

Legg fleire panel i éin kanal
Uavhengig konfigurasjon per panel
Bland knappar og nedtrekksmenyar fritt
Ulik emneruting per panel
support-center
Pålogga
Support BotBOT10:00 AM

Hurtighandlingar

Treng du noko raskt? Bruk desse hurtigknappane for å kome i gang.

Svartid

Umiddelbart

Send melding til #support-center

Berre ei illustrasjon - faktisk grensesnitt og åtferd kan avvike

Panel-moglegheiter

Alt du treng for profesjonelle, skalerbare ticket-panel.

25+

Knappar per panel

25

Val i nedtrekksmeny

5 min

Intervall for autooppdatering

50+

Embed-variablar

Bruksområde

Panel for alle fellesskap

Support på tvers av avdelingar

Eitt panel med knappar for Sal, Fakturering, Teknisk og Generell support. Kvar går til eit ulikt staff-team og ein ulik kanalkategori.

Sjølvbeteningskiosk

Nedtrekkspanel i velkomstkanalen din. Nye medlemmer vel kva dei treng hjelp med, og boten tek seg av resten automatisk.

Hendingsbaserte panel

Lag midlertidige panel for hendingar, giveaways eller spesielle kampanjar. Fjern dei når hendinga er over.

Ofte stilte spørsmål

Opptil 25 knappar per panel, ordna i rader på opptil 5. Du kan òg bruke nedtrekksmenyar for endå fleire val.

Ja, panel kan vise bruksgrad i sanntid - opne ticketar mot kapasitet - direkte i embeden.

Ja, du kan sende så mange panel du treng til same kanal. Kvart panel fungerer uavhengig med sine eigne emne og innstillingar.

Klar til å forvandle supporten din?

Set opp profesjonell support på minutt. Ingen koding nødvendig. Start med ein gratis prøveperiode og utforsk alle funksjonane.

Dette tilbodet er berre tilgjengeleg for utvalde servarar som aldri har kjøpt ein plan og aldri har brukt ein gratis prøveperiode. Du treng ikkje oppgi betalingsinformasjon for å starte prøveperioden, og prøveperioden går automatisk ut etter 14 dagar. Servarar som tidlegare er sletta frå SCNX kan ikkje delta.