Support BotAI FAQKunnskapsbase
Kunnskapsbase

Den eine kjelda KI-en svarar frå

Kvart KI-svar er bygd på FAQ-oppføringane dine - ingenting anna. Skriv dei i Markdown, sjå kredittkostnaden direkte medan du skriv, så tek boten seg av resten.

Oppføringsredigering
Aktiv

## Slik får du abonnent-rolla di

Gå til #get-roles og klikk på **Subscriber**-knappen.

Pass på at kontoen din er kopla til først - rolla dukkar opp i løpet av eit minutt.

612 / 50 000 teikn1 kreditt for å lagre

AI FAQ er i beta og blir rulla ut gradvis. Oppføringane dine er det einaste KI-en les frå - han hentar aldri svar frå kunnskap utanfrå, så det du skriv er nøyaktig det medlemmene får.

Om oppføringane

Dette kan ei oppføring innehalde

Kvar oppføring er eit emne medlemmene dine spør om, skrive slik du ville forklart det i chatten. Vanleg Markdown, romslege grenser, og indekseringa tek vi oss av.

Markdown

Skriv oppføringar i vanleg Markdown - overskrifter, punktlister, lenker og utheva tekst fungerer og blir vist naturleg i svaret.

Opptil 50 000 teikn

Svaret i kvar oppføring kan vere på opptil 50 000 teikn. Alt innanfor taket blir fullt indeksert - ingenting forsvinn i det stille.

Automatisk oppdeling

Når du lagrar, deler boten kvar oppføring opp i søkbare bitar på omtrent 2 000 teikn, så KI-en finn rett avsnitt.

100 aktive oppføringar

Ha opptil 100 aktive oppføringar per server. Arkiverte tel ikkje med i grensa, så du kan parkere oppføringar utan å miste dei.

Basert på FAQ-en din

Forankra svar

KI-en svarar berre ut frå oppføringane dine. Viss eit spørsmål ikkje er dekt, seier han det og tilbyr ein ticket i staden for å dikte opp noko - så medlemmene får aldri eit skråsikkert feil svar.

Kvart svar er henta frå FAQ-oppføringane dine - aldri frå kunnskap utanfrå
Ingen treff gir eit ærleg «Eg fann ikkje det», ikkje ei gjetning
Han omformulerer orda dine og hentar detaljar som steg eller verdiar rett frå oppføringane dine
Direktemelding
Pålogga
medlem10:15

Kva er refusjonspolitikken dykkar?

Support BotBOT10:15

Refusjonspolitikk

Refusjon er mogleg innan 14 dagar etter kjøp så lenge varen ikkje er brukt. Opne kontosida di for å be om ein.

Svar henta frå FAQ-en din

medlem10:16

Sender de fysisk merch til Japan?

Support BotBOT10:16

Eg fann ikkje noko svar på det

Det er ikkje dekt i FAQ-en vår, så eg gjettar ikkje. Vil du at eg skal opne ein ticket, så eit teammedlem kan hjelpe deg?

Send melding til #Direktemelding

Berre ei illustrasjon - faktisk grensesnitt og åtferd kan avvike

Filimport

Importer frå ei fil med eitt klikk

Har du alt dokumentasjonen skriven ned? Slepp ei Markdown- eller reintekstfil inn i redigeringsvindauget, så hamnar ho i svarfeltet, klar til å sjåast over og lagrast.

Importer direkte frå .md- eller .txt-filer
Innhaldet hamnar rett i redigeringsvindauget for ei rask gjennomgang
Filer over taket på 50 000 teikn blir kutta til å passe, med ei åtvaring

Slepp ei fil for å importere

Innhaldet hamnar i redigeringsvindauget, klart til gjennomgang

.md.txt
Livssyklus for oppføringar

Aktiv, arkivert eller sletta

Hald kunnskapsbasen ryddig utan å miste noko du kan få bruk for seinare. Arkivering er gratis og kan angrast heilt.

Aktiv

KI-en brukar aktive oppføringar til å svare. Dette er dei einaste som tel mot grensa på 100 oppføringar.

Arkiv

Skjul ei oppføring for KI-en samtidig som du held ho i databasen din. Gratis, kan angrast, og tel ikkje mot kvoten din.

Slett

Fjern ei oppføring for godt. Det finst ingen angreknapp - bruk det berre for innhald som aldri skal komme tilbake.

Kva det kostar å lagre ei oppføring

Når du lagrar ei oppføring, blir ho indeksert i søkbare bitar. Det er den einaste kostnaden - og redigeringsvindauget viser den nøyaktige kredittkostnaden direkte før du klikkar på lagre.

~1

Kreditt per indeksert bit

~2 000

Teikn per bit

Gratis

Tittelendringar og arkivering

Å berre redigere tittelen, arkivere eller lagre eit uendra svar på nytt kostar ingenting - berre endringar i svarteksten fører til ny indeksering.
Sjå prisar og bruk for AI Coins

Måtar team byggjer kunnskapsbasen sin på

Uansett kvar support-innhaldet ditt ligg i dag, finst det ein rask måte å få det inn på.

Importer eksisterande dokumentasjon

Hent hjelpeartiklane dine rett inn frå .md- eller .txt-filer i staden for å skrive dei på nytt.

Del opp etter emne

Eitt emne per oppføring, så KI-en finn treff på kvart spørsmål nøyaktig i staden for å sitere feil avsnitt.

Hald svara forankra

Kuratér nøyaktig kva ordlyd KI-en brukar, trygg på at han aldri går utanfor manuset.

Ofte stilte spørsmål

Vanleg Markdown. Overskrifter, punktlister, lenker og utheva tekst fungerer - skriv oppføringane slik du ville forklart emnet for eit medlem i chatten.

Svaret i kvar oppføring kan vere på opptil 50 000 teikn, og alt innanfor taket blir fullt indeksert. For veldig langt innhald gir oppdeling etter emne vanlegvis betre treff for KI-en.

Opptil 100 aktive oppføringar per server. Arkiverte oppføringar tel ikkje med i grensa, så du kan arkivere det du ikkje brukar for å gjere plass.

Indeksering kostar omtrent 1 kreditt per bit, der ein bit er rundt 2 000 teikn. Redigeringsvindauget viser den nøyaktige kostnaden direkte, og tittelendringar, arkivering og ny lagring av uendra svar er gratis.

Ja. Redigeringsvindauget har ein importknapp for .md- og .txt-filer - innhaldet hamnar i svarfeltet, så du kan sjå over og lagre. Filer over taket blir kutta til å passe.

Klar til å forvandle supporten din?

Set opp profesjonell support på minutt. Ingen koding nødvendig. Start med ein gratis prøveperiode og utforsk alle funksjonane.

Dette tilbodet er berre tilgjengeleg for utvalde servarar som aldri har kjøpt ein plan og aldri har brukt ein gratis prøveperiode. Du treng ikkje oppgi betalingsinformasjon for å starte prøveperioden, og prøveperioden går automatisk ut etter 14 dagar. Servarar som tidlegare er sletta frå SCNX kan ikkje delta.