Nariai
Pridėk narius į tiketų kanalus arba pašalink. Suteik laikiną prieigą bendradarbiavimui neatskleisdamas kitų tiketų.
/add-memberuser:@Alex
Narys pridėtas
Alex buvo pridėtas prie šio tiketo ir dabar gali matyti bei siųsti žinutes.
Pridėjo
Moderatorius
Naudotojas
Alex
Leidimai
Skaitymas ir rašymas
Iš viso narių
3
Naudok /remove-member, kad pašalintum naudotoją iš šio tiketo
Tik iliustracija – tikroji sąsaja ir veikimas gali skirtis
Pridėk bet ką į bet kurį tiketą
Tiketai neapsiriboja vienu naudotoju. Įtrauk liudininkus, komandų vadovus ar bet ką, kam reikia dalyvauti.
Pradeda personalas arba naudotojas
Personalas naudoja komandą /add-member, o tiketo kūrėjai kam nors pridėti naudoja naudotojų pasirinkimo iškrentantį meniu.
Pritaikomi leidimai
Pridėtas narys gauna konfigūruojamus kanalo leidimus – skaitymą ir rašymą, tik skaitymą arba savo derinius.
Kelių dalyvių pokalbis
Visi nariai dabar gali dalyvauti tikete. Kiekvienas mato visą pokalbio istoriją.
Pašalink, kai baigta
Pašalink narius, kai jų nebereikia. Jų prieiga atšaukiama akimirksniu.
Narių pridėjimas
Pakviesk papildomų naudotojų ar personalo į tiketo kanalą paprasta komanda. Jie gauna prieigą prie viso pokalbio.
Tiketo nariai
JohnDoe
Tiketo kūrėjas
Alex
Pridėjo Moderatorius
Sarah
Pridėjo JohnDoe
Pridėti dar vieną narį...
Naudotojų pasirinkimo meniu
Naudok Discord naudotojų pasirinkimo meniu, kad greitai surastum ir pridėtum narius. Ieškok pagal vardą ar ID ir gauk prieigą iškart.
Pridėk narį prie šio tiketo:
Alex
Prisijungęs
Sarah
Neaktyvus
Mike
Neprisijungęs
Luna
Netrukdyti
Kelių dalyvių pokalbiai
Kai nariai pridėti, visi gali natūraliai dalyvauti. Tiketo kanalas tampa bendradarbiavimo erdve, kurioje naudotojai, liudininkai ir personalas kartu sprendžia problemą.
Manau, Alex gali paaiškinti problemą geriau nei aš.
Taip, buvau šalia, kai įvyko klaida. Viskas lužo po trijų paspaudimų ant pateikimo mygtuko.
Ačiū, Alex, labai padėjai. Dabar galiu tai atkartoti. Eskaluosiu tai kūrėjų komandai.
📊 3 aktyvūs nariai šiame tikete - JohnDoe, Alex, Sarah
Tik iliustracija – tikroji sąsaja ir veikimas gali skirtis
Leidimų kontrolė
Pridėti nariai mato tik tą tiketą, į kurį buvo pakviesti. Kiti tiketai lieka privatūs.
Leidimų lygiai
Narių šalinimas
Kai nario indėlio nebereikia, pašalink jį iš tiketo viena komanda. Prieiga atšaukiama akimirksniu.
/remove-memberuser:@Alex
👋 Alex buvo pašalintas iš šio tiketo. Jis daugiau nebemato žinučių šiame kanale.
Pašalino
Moderatorius
Likę nariai
2
Tik iliustracija – tikroji sąsaja ir veikimas gali skirtis
Narių valdymas trumpai
Lanksti ir detali kontrolė, kas dalyvauja kiekviename tikete.
Neribota
Narių tikete
2
Pridėjimo būdai (komanda + meniu)
Detali
Leidimų kontrolė
Iškart
Prieigos suteikimas
Kada pridėti narių
Liudininkų parodymai
Naudotojas praneša apie incidentą ir nori pridėti liudininką. Liudininkas prisijungia prie tiketo ir papasakoja, ką matė.
Eskalavimas ekspertui
Tiketui reikia specializuotų žinių. Pridėk kūrėją, dizainerį ar skyriaus vadovą, kad jie tiesiogiai padėtų išspręsti problemą.
Komandos bendradarbiavimas
Keli komandos nariai turi derinti veiksmus sprendžiant sudėtingą problemą. Pridėk visus, kuriems reikia matyti pokalbį.
Dažniausiai užduodami klausimai
Taip, į tiketą gali pridėti bet kurį serverio narį. Tai naudinga, kai informaciją turi pateikti trečioji šalis.
Pridėti nariai gauna pranešimą tiketo kanale. Apie tai informuojamas ir tiketo kūrėjas.
Pasiruošęs iš esmės pagerinti savo pagalbą?
Nustatyk profesionalią pagalbą per kelias minutes. Programuoti nereikia. Pradėk su nemokamu bandomuoju laikotarpiu ir išbandyk visas funkcijas.
Šis pasiūlymas galioja tik atrinktiems serveriams, kurie dar niekada nėra pirkę plano ir nėra naudoję nemokamo bandomojo laikotarpio. Pradėdamas bandomąjį laikotarpį mokėjimo informacijos nurodyti nereikia, o jis automatiškai pasibaigia po 14 dienų. Anksčiau iš SCNX ištrinti serveriai dalyvauti negali.