Support BotTiltólista
Visszaélések megelőzése

Tiltólista

Védd meg a támogatói csapatodat a spamtől és a visszaélésektől. Tiltsd le a felhasználókat véglegesen vagy ideiglenesen, részletes naplózással.

Közvetlen üzenet
Online
TroubleMaker11:10

Új ticketet szeretnék nyitni.

Support BotBOT11:10

Le vagy tiltva

Le lettél tiltva a supportticketek létrehozásáról ezen a szerveren.

Ok

Ismételt spam a ticketekben

Letiltotta

Admin

Lejár

6 nap múlva

Ha szerinted ez tévedés, fordulj a szerver egyik adminisztrátorához

Üzenet: #Közvetlen üzenet

Csak illusztráció - a tényleges felület és működés eltérhet

Hogyan működik?

Tiltás, követés és automatikus érvényesítés

A tiltólista-rendszerrel könnyedén megelőzheted a visszaéléseket - egy parancs, azonnali érvényesítés.

01

A staff letilt egy felhasználót

A staff tag a tiltási paranccsal, opcionális okkal és időtartammal letilt egy felhasználót. A tiltás azonnal életbe lép.

02

A ticketek automatikusan lezárulnak

A letiltott felhasználó összes nyitott ticketje automatikusan lezárul és naplózódik.

03

A jövőbeli hozzáférés blokkolva

Amikor a letiltott felhasználó ticketet próbál létrehozni, beállítható üzenetet kap arról, hogy le van tiltva.

Ticket System és Modmail

Felhasználók letiltása

A staff egyetlen paranccsal letilthat felhasználókat. A letiltott felhasználók beállítható üzenetet kapnak, ha ticketet próbálnak létrehozni.

staff-parancsok
Online
Moderátorfelhasználva11:05

/blocklist adduser:Spammer#4521duration:7dreason:Advertising in support tickets

Support BotBOT11:05

Felhasználó letiltva

Spammer#4521 felkerült a tiltólistára.

Felhasználó

Spammer#4521

Időtartam

7 nap

Ok

Reklámozás a supportticketekben

Letiltotta

Moderátor

A tiltás lejár: 2026. március 5.

Üzenet: #staff-parancsok

Csak illusztráció - a tényleges felület és működés eltérhet

Ticket System és Modmail

Ideiglenes tiltások

Állíts be időkorlátos tiltásokat, amelyek maguktól lejárnak. Tökéletes lehűlési időszakoknak egy heves vita után.

1 óra

24 óra

7 nap

30 nap

90 nap

Végleges

A tiltás a kiválasztott időtartam után automatikusan lejár
staff-naplok
Online
Support BotBOT15:00

Ideiglenes tiltás lejárt

RuleBreaker#7890 tiltása automatikusan feloldódott. Újra létrehozhat ticketeket.

Felhasználó

RuleBreaker#7890

Tiltás hossza

24 óra

Ok

Lecsillapodási idő heves szóváltás után

Automatikus feloldás

Üzenet: #staff-naplok

Csak illusztráció - a tényleges felület és működés eltérhet

Ticket System és Modmail

Automatikus tiltási szabályok

Automatikusan tiltsd le azokat, akik rövid idő alatt túl sok ticketet hoznak létre. A beállítható küszöbértékek megelőzik a spamet és a visszaéléseket.

staff-parancsok
Online
Adminfelhasználva14:00

/blocklist adduser:TroubleMaker#0001reason:Repeated spamduration:permanent

Support BotBOT14:00

Felhasználó letiltva, ticketek lezárva

TroubleMaker#0001 véglegesen le lett tiltva. Az összes meglévő nyitott ticketje automatikusan lezárult.

Lezárt ticketek

3

Átiratok

Mindegyikhez elkészült

Tiltás típusa

Végleges

A felhasználó közvetlen üzenetben értesítve

Üzenet: #staff-parancsok

Csak illusztráció - a tényleges felület és működés eltérhet

Teljes áttekintés

Tiltólista kezelése

Az irányítópultról vagy Discordból megtekintheted és kezelheted az összes letiltott felhasználót. A tiltási okok, időtartamok és előzmények egy pillantásra látszanak.

Felhasználó
Ok
Letiltotta
Lejár
Állapot
TroubleMaker#0001
Ismételt spam
Admin
Soha
Végleges
Spammer#4521
Reklámozás
Moderátor
6 nap múlva
7 nap
RuleBreaker#7890
Lecsillapodási idő
Moderátor
24 óra
24 óra
Angry#3210
Fenyegetés a staff ellen
Admin
30 nap
30 nap
BotAbuser#5555
API-visszaélés
Admin
Soha
Végleges
5 letiltott felhasználóKezelés a /blocklist paranccsal
Ticket System és Modmail

Tiltási okok

Tedd kötelezővé vagy opcionálissá az ok megadását letiltáskor. Az okok naplózva vannak, és az átláthatóság kedvéért a tiltólistán is láthatók.

TroubleMaker#0001

Admin általVégleges

Ismételt spam több ticketben, a staff figyelmeztetéseinek figyelmen kívül hagyása. Az előző 24 órás tiltásnak nem volt hatása.

Spammer#4521

Moderátor által7 nap

Discord-szervermeghívók reklámozása supportticketekben. Első szabályszegés, 7 napos tiltás.

Angry#3210

Admin által30 nap

Közvetlen fenyegetés egy staff taggal szemben a #1198-as ticketben. A csapat szabályzata szerint 30 napos tiltásra eszkalálva.

Mikor használd a tiltólistát?

A tiltólista egy pontos eszköz konkrét helyzetekre, nem általános moderációs rendszer.

Spam megelőzése

Egy felhasználó csak azért hoz létre ticketet, hogy linkeket spameljen vagy reklámozzon. Tiltsd le ideiglenesen vagy véglegesen, hogy tiszta maradjon a sorod, és a staffod a valódi problémákra figyelhessen.

Lecsillapodási idő

Egy heves szóváltás után adj mindenkinek egy kis levegőt. A 24 órás ideiglenes tiltás időt ad az indulatok lecsillapodására, mielőtt a felhasználó új ticketet nyithat.

A staff védelme

Ha egy felhasználó fenyegeti vagy zaklatja a staffot, a végleges tiltás biztosítja, hogy többé ne tudja felvenni a kapcsolatot a csapatoddal a támogatási rendszeren keresztül.

Azonnali

Tiltás érvényesítése

Azonnali hatás minden rendszerben

Automatikus

Ticketek takarítása

A nyitott ticketek automatikusan lezárulnak

6

Előre beállított időtartamok

1 órától a végleges tiltásig

∞

Tiltólista mérete

Nincs korlát a letiltott felhasználók számára

Gyakran ismételt kérdések

A letiltott felhasználók beállítható üzenetet kapnak, amikor ticketet próbálnak létrehozni. Te döntöd el, milyen információ jelenik meg.

Nincs, annyi felhasználót tilthatsz le, amennyire szükséged van. Minden tiltás naplózva van az átláthatóság és az ellenőrizhetőség érdekében.

Igen, letiltáskor választhatsz előre beállított időtartamok közül (1 órától a végleges tiltásig), vagy megadhatsz egyedi időtartamot.

Beállíthatod, hogy a felhasználók értesítést kapjanak-e az ideiglenes tiltás lejártáról. Alapértelmezés szerint a tiltás letelte után egyszerűen újra próbálkozhatnak.

Igen, a tiltási napló minden aktív és lejárt tiltást megmutat a tiltó staff taggal, az okkal, az időtartammal és az időbélyeggel.

Készen állsz, hogy megújítsd a támogatást?

Állíts be profi támogatást percek alatt. Kódolás nélkül. Kezdd ingyenes próbával, és fedezd fel az összes funkciót.

Ez az ajánlat csak kiválasztott szervereknek érhető el, amelyek még soha nem vásároltak csomagot és nem használtak ingyenes próbát. A próba indításához nem kell fizetési adatokat megadnod, és a próba 14 nap után automatikusan lejár. Az SCNX-ről korábban törölt szerverek nem vehetnek részt.