Fórumcímkékből témák
Rendeld a fórumcsatornád címkéit témákhoz. Minden címke kaphat saját üdvözlőüzenetet, és megjelölhető prioritásosnak - így egyetlen fórumcsatorna sokféle kérést kezel, mindegyiket a megfelelő módon.
Csak illusztráció - a tényleges felület és működés eltérhet
Egy fórumcsatorna, sokféle kérés
Címkézz meg egy szálat, és a hozzá tartozó téma dönti el, hogyan fogadják, és hol áll a sorban.
Adj hozzá címkéket Discordon
Hozd létre a kívánt címkéket magán a fórumcsatornán (Csatorna szerkesztése → Címkék).
Rendelj egy címkét egy témához
Az irányítópulton kösd össze az egyes címkéket egy témával, és állítsd be.
A szálak a megfelelő üdvözlést kapják
Nyiss szálat azzal a címkével, és a téma egyedi üdvözlését használja.
A prioritásos témák előreugranak
Jelölj egy témát prioritásosnak, és a szálai a sor elejére kerülnek.
Egyedi üdvözlés minden címkéhez
Adj minden fórumcímkének saját üdvözlőüzenetet - a csatorna alapértelmezettje helyett ezt küldi és tűzi ki a bot, amikor egy szál az adott címkével nyílik. A számlázási kérdések kérhetnek számlaazonosítót; a hibajelentések reprodukálási lépéseket. Ugyanaz a csatorna, mindig a megfelelő köszöntés.
Csak illusztráció - a tényleges felület és működés eltérhet
Állíts be minden témát ízlésed szerint
Minden téma egy fórumcímke plusz pár beállítás - egyszer állítsd be, a többit a bot elintézi.
Címke
A fórumcímke, amire a téma vonatkozik. Az ezzel nyitott szálak a téma beállításait használják.
Üdvözlőüzenet
Egyedi üdvözlés, amit az ezzel a címkével nyitott szálakban küld és tűz ki a bot.
Prioritás
Bekapcsolva az ezzel a címkével ellátott szálak mindenki más elé kerülnek a sorban.
Rangalapú prioritás is
Inkább aszerint priorizálnál, ki kérdezett? A csatornánkénti rangprioritás ugyanabba a sorba táplál.
Kétféle priorizálás, egyetlen sor
A téma prioritásosnak jelölése a legegyszerűbb módja egy egész kategória előretolásának. Ha inkább aszerint priorizálnál, ki nyitotta a szálat - mondjuk egy Ügyfél rang -, használd helyette a csatornánkénti rangprioritást. Mindkettő ugyanabba a staff-sorba táplál, így szabadon keverheted őket.
Priorizálás címke szerint
Jelölj egy témát prioritásosnak, és a szálai előreugranak a sorban.
Priorizálás rang szerint
A csatornánkénti prioritás előretolja a kiválasztott rangok által nyitott szálakat.
Csak illusztráció - a tényleges felület és működés eltérhet
Ahol a témák kiválóan működnek
Egyetlen jól megcímkézett fórum extra beállítás nélkül is nagyon különböző kéréseket szolgálhat ki.
Sorold előre a sürgős kategóriákat
Jelöld prioritásosnak a Számlázást vagy a Leállást, hogy mindig ezeket kezeljék először.
VIP ügyfelek és partnerek
Párosítsd a témaprioritást a rangprioritással, hogy gondját viseld a kulcstagoknak.
Egy csatorna, sokféle kérés
Kezeld a Kérdéseket, Hibákat és Számlázást egyetlen fórumon, mindegyiket a megfelelő üdvözléssel.
Gyakran ismételt kérdések
A téma a fórumcsatornád egyik címkéjét rendeli okos működéshez. Minden témának lehet saját üdvözlőüzenete, és megjelölhető prioritásosnak, így egyetlen fórumcsatorna megfelelően kezelhet különböző kéréseket.
Add hozzá a címkéket Discordon, magán a fórumcsatornán (Csatorna szerkesztése → Címkék). Utána nyisd meg az irányítópult Témák oldalát, és rendeld az egyes címkéket egy témához.
Az ilyen címkéjű szálak mindenki más elé kerülnek a staff-sorban, így a sürgős kategóriákat kezelik elsőként. Ez a legegyszerűbb módja egy egész kategória priorizálásának.
Igen. A csatornánkénti prioritás előretolhatja a kiválasztott rangok által nyitott szálakat, és beállíthatsz nekik külön prioritásos üdvözlést is. A témaprioritás és a rangprioritás is ugyanabba a sorba táplál, így használhatod bármelyiket vagy mindkettőt.
Normálisan működnek, és a csatorna alapértelmezett üdvözlőüzenetét használják. Csak azokhoz a címkékhez kellenek témák, amiket másképp akarsz kezelni.
Fedezd fel a Forum Support többi részét
A témák kéz a kézben működnek az eszköztár többi részével.
Készen állsz, hogy megújítsd a támogatást?
Állíts be profi támogatást percek alatt. Kódolás nélkül. Kezdd ingyenes próbával, és fedezd fel az összes funkciót.
Ez az ajánlat csak kiválasztott szervereknek érhető el, amelyek még soha nem vásároltak csomagot és nem használtak ingyenes próbát. A próba indításához nem kell fizetési adatokat megadnod, és a próba 14 nap után automatikusan lejár. Az SCNX-ről korábban törölt szerverek nem vehetnek részt.