Baza znanja

Jedan izvor iz kojeg AI odgovara

Svaki AI odgovor gradi se iz tvojih FAQ unosa - ničeg drugog. Piši ih u Markdownu, uživo vidi trošak kredita dok tipkaš, a bot odrađuje ostalo.

Uređivač unosa
Aktivan

## Dobivanje uloge pretplatnika

Idi na #get-roles i klikni gumb **Subscriber**.

Prvo provjeri je li tvoj račun povezan - uloga se pojavi unutar minute.

612 / 50.000 znakova1 kredit za spremanje

AI FAQ je u beti i uvodi se postupno. Tvoji unosi jedino su što AI čita - nikad ne uzima odgovore iz vanjskog znanja pa članovi dobivaju točno ono što napišeš.

Specifikacije unosa

Što ide u unos

Svaki unos je tema o kojoj tvoji članovi pitaju, napisana kako bi je objasnio u čavrljanju. Običan Markdown, velikodušni limiti, a indeksiranje se rješava umjesto tebe.

Markdown

Piši unose u običnom Markdownu - naslovi, točkice, poveznice i podebljano rade i prirodno se prikazuju u odgovoru.

Do 50.000 znakova

Odgovor svakog unosa može imati do 50.000 znakova. Sve unutar ograde potpuno se indeksira - ništa se ne odbacuje neprimjetno.

Automatska podjela

Pri spremanju bot dijeli svaki unos na dijelove za pretragu od otprilike 2.000 znakova da AI može pronaći pravi odlomak.

100 aktivnih unosa

Imaj do 100 aktivnih unosa po serveru. Arhivirani se ne računaju u limit pa unose možeš odložiti bez gubitka.

Temeljeno na tvom FAQ-u

Utemeljeni odgovori

AI odgovara isključivo iz tvojih unosa. Ako pitanje nije pokriveno, to kaže i nudi tiket umjesto da nešto izmisli - pa članovi nikad ne dobiju sigurno izrečen krivi odgovor.

Svaki odgovor izvlači se iz tvojih FAQ unosa - nikad iz vanjskog znanja
Bez podudaranja dobiješ iskreno „Nisam to našao“, a ne pogađanje
Parafrazira tvoje riječi, a detalje poput koraka ili vrijednosti uzima izravno iz tvojih unosa
Izravna poruka
Na mreži
member10:15

Kakva je vaša politika povrata novca?

Support BotBOT10:15

Politika povrata novca

Povrat novca moguć je unutar 14 dana od kupnje pod uvjetom da artikl nije korišten. Otvori stranicu svog računa da ga zatražiš.

Odgovoreno iz tvog FAQ-a

član10:16

Šaljete li fizički merch u Japan?

Support BotBOT10:16

Nisam našao odgovor na to

Toga nema u našem FAQ-u pa neću pogađati. Želiš li da otvorim tiket kako bi ti netko iz tima pomogao?

Pošalji poruku u #Izravna poruka

Samo ilustracija - stvarno sučelje i ponašanje mogu se razlikovati

Uvoz datoteke

Uvoz iz datoteke jednim klikom

Dokumentacija ti je već napisana? Ubaci Markdown ili običnu tekstualnu datoteku u uređivač i ona završava u polju za odgovor, spremna za pregled i spremanje.

Uvezi izravno iz .md ili .txt datoteka
Sadržaj ulazi ravno u uređivač za brzi pregled
Datoteke preko ograde od 50.000 znakova skraćuju se uz obavijest

Ispusti datoteku za uvoz

Sadržaj ulazi u uređivač, spreman za pregled

.md.txt
Životni ciklus unosa

Aktivan, arhiviran ili obrisan

Održavaj bazu znanja urednom bez gubitka ičega što bi ti kasnije moglo trebati. Arhiviranje je besplatno i potpuno reverzibilno.

Aktivan

AI koristi aktivne unose za odgovore. Samo se oni ubrajaju u tvoj limit od 100 unosa.

Arhiva

Sakrij unos od AI-ja, a zadrži ga u bazi. Besplatno, reverzibilno i ne ubraja se u tvoju kvotu.

Brisanje

Trajno ukloni unos. Nema poništavanja - koristi samo za sadržaj koji se nikad ne smije vratiti.

Koliko košta spremanje unosa

Spremanje unosa indeksira ga u dijelove za pretragu. To je jedini trošak - a uređivač uživo prikazuje točan trošak kredita prije nego klikneš spremi.

~1

Kredit po indeksiranom dijelu

~2.000

Znakova po dijelu

Besplatno

Uređivanje naslova i arhiviranje

Uređivanje samo naslova, arhiviranje ili ponovno spremanje nepromijenjenog odgovora ne košta ništa - ponovno se indeksiraju samo promjene teksta odgovora.
Pogledaj cijene i potrošnju AI Coins

Načini na koje timovi grade bazu znanja

Gdje god tvoj sadržaj podrške trenutačno živi, postoji brz način da ga ubaciš.

Uvezi postojeću dokumentaciju

Ubaci svoje članke za pomoć izravno iz .md ili .txt datoteka umjesto da ih iznova tipkaš.

Podijeli po temama

Jedna tema po unosu da AI precizno povezuje svako pitanje umjesto da citira krivi odlomak.

Drži odgovore utemeljenima

Sam odredi točne riječi koje AI koristi, uz sigurnost da nikad neće skrenuti sa scenarija.

Često postavljana pitanja

Običan Markdown. Naslovi, točkice, poveznice i podebljano rade - piši unose onako kako bi temu objasnio članu u čavrljanju.

Odgovor svakog unosa može imati do 50.000 znakova i sve unutar te ograde potpuno se indeksira. Za vrlo dug sadržaj podjela po temama obično daje AI-ju bolja podudaranja.

Do 100 aktivnih unosa po serveru. Arhivirani unosi ne ulaze u limit pa možeš arhivirati ono što ne koristiš kako bi oslobodio mjesto.

Indeksiranje košta otprilike 1 kredit po dijelu, a dio ima oko 2.000 znakova. Uređivač uživo prikazuje točan trošak, a uređivanje naslova, arhiviranje i ponovno spremanje bez promjena su besplatni.

Da. Uređivač ima gumb za uvoz .md i .txt datoteka - sadržaj završava u polju za odgovor da ga pregledaš i spremiš. Datoteke preko ograde skraćuju se da stanu.

Želiš podići svoju podršku na višu razinu?

Postavi profesionalnu podršku za nekoliko minuta. Bez programiranja. Počni s besplatnom probom i istraži sve značajke.

Ova je ponuda dostupna samo za odabrane servere koji nikad nisu kupili plan niti prije koristili besplatnu probu. Za početak probe ne moraš unijeti nikakve podatke o plaćanju, a proba automatski istječe nakon 14 dana. Serveri koji su ranije izbrisani sa SCNX-a ne mogu sudjelovati.