Panneaux
Conçois de beaux panneaux de support avec boutons et menus déroulants. Les utilisateurs cliquent pour ouvrir des tickets avec le bon sujet et le bon formulaire.
Centre de support
Clique sur un bouton ci-dessous pour ouvrir un ticket auprès de notre équipe.
Statut
🟢 En ligne
Temps d'attente
< 5 minutes
De la configuration au support
Crée des panneaux de tickets professionnels en quelques minutes. Aucun code requis.
Configure le panneau
Choisis le mode boutons ou menu déroulant, définis les sujets et personnalise ton embed dans le tableau de bord SCNX.
Déploie dans un salon
Envoie le panneau dans n'importe quel salon. Il s'affiche comme un embed enrichi avec des composants interactifs.
Les utilisateurs interagissent
Les membres cliquent sur un bouton ou choisissent dans le menu déroulant. Un formulaire peut s'afficher d'abord s'il est configuré.
Le ticket s'ouvre
Un salon privé est créé instantanément avec le message de bienvenue, les formulaires et les notifications au staff.
Panneaux à boutons
Crée des panneaux avec jusqu'à 25 boutons interactifs, chacun lié à un sujet de ticket différent. Un seul clic suffit pour ouvrir un ticket instantanément.
Centre de support
Bienvenue dans notre centre de support ! Choisis une catégorie ci-dessous pour créer un ticket. Notre équipe est disponible et prête à t'aider.
Statut
🟢 En ligne
Réponse moy.
< 5 min
Tickets ouverts
7 / 50
Staff en ligne
4 membres
Dernière mise à jour il y a 2 minutes - Actualisation auto toutes les 5 min
Illustration uniquement : l'interface et le comportement réels peuvent différer
Menus déroulants
Utilise des menus de sélection déroulants pour les panneaux avec beaucoup de sujets. Les utilisateurs choisissent dans une liste, ce qui garde le panneau propre et organisé.
Support général
Obtiens de l'aide pour des questions générales
Signaler un bug
Signale un bug ou un problème
Avis
Partage tes idées et suggestions
Demande de débannissement
Conteste une mesure de modération
Candidature
Postule pour un poste dans le staff
Actualisation automatique
Les embeds des panneaux se mettent à jour automatiquement pour afficher l'utilisation actuelle, la disponibilité du staff et l'état de la file, à des intervalles configurables.
Statut en feu tricolore
Utilisation du panneau
General Support
Bug Report
Feedback
Ban Appeal
Application
Personnalisation des panneaux
Personnalise les couleurs, les libellés des boutons, le design de l'embed et l'affichage de l'utilisation. Plusieurs panneaux par salon sont pris en charge.
Acme Gaming Community
Portail de support joueurs
Un souci ? Notre équipe de modération est là pour t'aider 24h/24, 7j/7. Choisis une catégorie ci-dessous et nous créerons un salon privé pour toi.
🟢 Statut
Support ouvert
⏱️ Temps de réponse
En général < 10 min
🎫 Tickets ouverts
12 / 100
👥 Staff en ligne
6 modérateurs
Acme Gaming - Ticket System propulsé par SCNX
Illustration uniquement : l'interface et le comportement réels peuvent différer
Vois-le en action
Quand un utilisateur choisit un sujet dans le menu déroulant, le bot crée instantanément un nouveau salon de ticket. Toute l'interaction prend moins d'une seconde.
Besoin d'aide ?
Utilise le menu déroulant ci-dessous pour choisir ton type de problème. Un nouveau ticket sera créé automatiquement.
Sujets disponibles
5 catégories
File
Sans attente
Sélection : Signaler un bug
Ticket créé - Signaler un bug
Ton ticket a été créé dans #ticket-0248. Décris-y ton bug.
Salon
#ticket-0248
Sujet
Signaler un bug
Illustration uniquement : l'interface et le comportement réels peuvent différer
Plusieurs panneaux par salon
Déploie plusieurs panneaux dans le même salon pour des usages différents. Associe un panneau à boutons pour les actions rapides à un menu déroulant pour les catégories détaillées. Chaque panneau fonctionne indépendamment, avec ses propres sujets, limites et style.
Actions rapides
Besoin d'aller vite ? Utilise ces boutons d'action rapide pour démarrer.
Temps de réponse
Instantané
Illustration uniquement : l'interface et le comportement réels peuvent différer
Fonctions des panneaux
Tout ce qu'il te faut pour des panneaux de tickets professionnels et évolutifs.
25+
Boutons par panneau
25
Options de menu déroulant
5 min
Intervalle d'actualisation automatique
50+
Variables d'embed
Des panneaux pour chaque communauté
Support multi-départements
Un seul panneau avec des boutons pour le support Ventes, Facturation, Technique et Général. Chacun mène vers une équipe du staff et une catégorie de salons différentes.
Borne en libre-service
Un panneau à menu déroulant dans ton salon de bienvenue. Les nouveaux membres choisissent l'aide dont ils ont besoin, et le bot s'occupe du reste automatiquement.
Panneaux pour événements
Crée des panneaux temporaires pour des événements, des giveaways ou des campagnes spéciales. Supprime-les une fois l'événement terminé.
Questions fréquentes
Jusqu'à 25 boutons par panneau, répartis en rangées de 5 maximum. Tu peux aussi utiliser des menus déroulants pour proposer encore plus d'options.
Oui, les panneaux peuvent afficher l'utilisation en temps réel (tickets ouverts par rapport à la capacité) directement dans l'embed.
Oui, tu peux envoyer autant de panneaux que nécessaire dans le même salon. Chaque panneau fonctionne indépendamment, avec ses propres sujets et paramètres.
Prêt à transformer ton support ?
Mets en place un support professionnel en quelques minutes. Aucun code requis. Commence par un essai gratuit et explore toutes les fonctions.
Cette offre est réservée à certains serveurs qui n'ont jamais acheté d'offre ni utilisé d'essai gratuit. Tu n'as pas besoin d'indiquer de moyen de paiement pour démarrer l'essai, et il expire automatiquement au bout de 14 jours. Les serveurs précédemment supprimés de SCNX ne peuvent pas y participer.