Discord için profesyonel destek
Desteği kendi tarzında yürüt - DM tabanlı Modmail, kanal tabanlı ticket'lar, canlı ses kuyrukları ve herkese açık forum konuları - hepsinin arkasında rutin soruları ekibine ulaşmadan yanıtlayan bir AI FAQ var.
Selam, siparişimle ilgili yardıma ihtiyacım var
Ticket #1234 Oluşturuldu
Bir yetkili kısa süre içinde seninle ilgilenecek.
Konu
Genel Destek
Durum
Açık
Hoş geldin! Bugün sana nasıl yardımcı olabiliriz?
Yalnızca görsel amaçlıdır, gerçek arayüz ve davranış farklı olabilir
Dört Kanal, Tek Bot
Topluluğuna uyan kanalları seç - özel Modmail DM'leri, düzenli ticket kanalları, canlı sesli görüşmeler ya da herkese açık forum konuları. Her kanal aynı güçlü özellik setini paylaşır ve bir yapay zeka katmanı metin kanallarındaki rutin soruları yanıtlar.
Metin kanalların için bir yapay zeka katmanı
Bir yapay zeka, senin yazdığın bir SSS'den üyelerine yanıt versin - kendi girdilerine dayanarak. Bir Modmail ya da ticket konuşması başlamadan önce ve forum konularının içinde rutin soruları çözer, kapanan konuşmaları da özetler; ekibin saniyeler içinde durumu yakalar.
Nasıl işliyor
Ticket açmaktan geri bildirim toplamaya kadar - tüm destek döngüsü otomatik ve özelleştirilebilir.
Kullanıcı ticket açar
Kanal oluşturulur
Yetkili yanıtlar
Ticket çözülür
Geri bildirim alınır
Yalnızca görsel amaçlıdır, gerçek flow farklı olabilir
Her ihtiyaç için güçlü özellikler
Her özellik, destek ekibini daha verimli, topluluğunu daha mutlu etmek için tasarlandı. Nelerin dahil olduğunu keşfet.
Ticket System mi, Modmail mi?
Modmail ve Ticket System, metin tabanlı iki ticket kanalımız - işte özellik özellik karşılaştırmaları. Voice Support ve Forum Support ayrı kanallardır, her birinin kendi sayfası var.
Yalnızca görsel amaçlıdır, özelliklerin kullanılabilirliği plana göre değişebilir
Binlerce kişinin güvendiği platform
5.000+
Aktif Sunucu
1M+
Çözülen Ticket
27
Dil
%99,9
Çalışma Süresi
Geri Bildirim ve Puanlama
Her ticket sonrasında yıldız puanları ve anket yanıtları topla. Memnuniyeti zaman içinde takip et.
Destek deneyimin nasıldı?
Yalnızca görsel amaçlıdır, gerçek arayüz farklı olabilir
Destek sistemini yenilemeye hazır mısın?
Profesyonel desteği dakikalar içinde kur. Kod yazmaya gerek yok. Ücretsiz denemeyle başla ve tüm özellikleri keşfet.
Bu teklif yalnızca daha önce hiç plan satın almamış ve hiç ücretsiz deneme kullanmamış seçili sunucular için geçerlidir. Denemeyi başlatmak için herhangi bir ödeme bilgisi girmen gerekmez ve deneme 14 gün sonra otomatik sona erer. Daha önce SCNX'ten silinmiş sunucular katılamaz.