Ticket İş Birliği

Üyeler

Ticket kanallarına üye ekle veya çıkar. Diğer ticket'ları göstermeden iş birliği için geçici erişim ver.

ticket-1234
Çevrimiçi
Moderatörkullanıldı1:15 PM

/add-memberuser:@Alex

Support BotBOT1:15 PM

Üye Eklendi

Alex bu ticket'a eklendi, artık mesajları görüp yazabilir.

Ekleyen

Moderatör

Kullanıcı

Alex

İzinler

Okuma ve Yazma

Toplam Üye

3

Bir kullanıcıyı ticket'tan çıkarmak için /remove-member kullan

#ticket-1234 kanalına mesaj gönder

Yalnızca görsel amaçlıdır, gerçek arayüz ve davranış farklı olabilir

Üyeler Nasıl Çalışır

İstediğin Kişiyi İstediğin Ticket'a Ekle

Ticket'lar tek bir kullanıcıyla sınırlı değil. Tanıkları, ekip liderlerini ya da katılması gereken herkesi dahil et.

1
Adım 1

Yetkili veya Kullanıcı Başlatır

Yetkililer /add-member komutunu kullanır ya da ticket sahipleri birini eklemek için kullanıcı seçme açılır menüsünü kullanır.

2
Adım 2

İzinler Uygulanır

Eklenen üye yapılandırılabilir kanal izinleri alır - okuma ve yazma, salt okunur ya da özel kombinasyonlar.

3
Adım 3

Çok Taraflı Konuşma

Tüm üyeler artık ticket'a katılabilir. Herkes konuşma geçmişinin tamamını görür.

4
Adım 4

İş Bitince Çıkar

Artık gerek kalmadığında üyeleri çıkar. Erişimleri anında kaldırılır.

Ticket System

Üye Ekle

Basit bir komutla bir ticket kanalına ek kullanıcılar ya da yetkililer davet et. Konuşmanın tamamına erişim kazanırlar.

Slash komutuyla sunucudaki herhangi bir üyeyi ekle
Kullanıcılar seçim menüleriyle kendileri üye ekleyebilir
Üyeler katıldığında bildirim gönderilir
Konuşma geçmişinin tamamı yeni üyelere görünür

Ticket Üyeleri

J

JohnDoe

Ticket Sahibi

Sahip
A

Alex

Moderator ekledi

Okuma ve Yazma
S

Sarah

JohnDoe ekledi

Salt Okunur

Başka bir üye ekle...

Ticket System

Kullanıcı Seçme Menüsü

Üyeleri hızlıca bulup eklemek için Discord'un kullanıcı seçme menüsünü kullan. Anında erişim için ada ya da kimliğe göre ara.

Bu ticket'a üye ekle:

Bir kullanıcı seç...
A

Alex

Çevrimiçi

S

Sarah

Boşta

M

Mike

Çevrimdışı

L

Luna

Rahatsız Etmeyin

İş Başında

Çok Taraflı Konuşmalar

Üyeler eklendikten sonra herkes doğal şekilde katılabilir. Ticket kanalı; kullanıcıların, tanıkların ve yetkililerin sorunu çözmek için birlikte çalıştığı bir iş birliği alanına dönüşür.

Tüm üyeler konuşma geçmişinin tamamını görür
Aktif katılımcı sayısında sınır yok
Mesajlar tüm üyelere gerçek zamanlı iletilir
Döküm tüm üye etkinliğini içerir
ticket-1234
Çevrimiçi
JohnDoe2:10 PM

Bence Alex sorunu benden daha iyi anlatabilir.

Alex2:11 PM

Evet, hata olduğunda oradaydım. Gönder butonuna üç kez tıkladıktan sonra çöktü.

Sarah2:12 PM

Sağ ol Alex, çok yardımcı oldu. Artık ben de yeniden oluşturabiliyorum. Bunu geliştirici ekibine aktarıyorum.

Support BotBOT2:12 PM

📊 Bu ticket'ta 3 üye aktif - JohnDoe, Alex, Sarah

#ticket-1234 kanalına mesaj gönder

Yalnızca görsel amaçlıdır, gerçek arayüz ve davranış farklı olabilir

Ticket System

İzin Kontrolü

Eklenen üyeler yalnızca davet edildikleri ticket'ı görür. Diğer ticket'lar gizli kalır.

Okuma ve yazma ya da salt okunur erişimi yapılandır
Yetkilinin eklediği ve kullanıcının eklediği üyeler için farklı varsayılanlar
Erişimi kaldırmak için üyeleri istediğin zaman çıkar
Tüm izin değişiklikleri dökümde loglanır

İzin Seviyeleri

Ticket Sahibi
Mesaj Gönderme
Dosya Ekle
Tepki Ekle
Bağlantı Yerleştir
Eklenen Üye (Okuma ve Yazma)
Mesaj Gönderme
Dosya Ekle
Tepki Ekle
Bağlantı Yerleştir
Eklenen Üye (Salt Okunur)
Mesaj Gönderme
Dosya Ekle
Tepki Ekle
Bağlantı Yerleştir
İş Başında

Üye Çıkar

Bir üyenin katkısına artık gerek kalmadığında onu tek bir komutla ticket'tan çıkar. Erişim anında kaldırılır.

ticket-1234
Çevrimiçi
Moderatörkullanıldı3:30 PM

/remove-memberuser:@Alex

Support BotBOT3:30 PM

👋 Alex bu ticket'tan çıkarıldı. Artık bu kanaldaki mesajları göremez.

Çıkaran

Moderatör

Kalan Üyeler

2

#ticket-1234 kanalına mesaj gönder

Yalnızca görsel amaçlıdır, gerçek arayüz ve davranış farklı olabilir

Üye Yönetimi Bir Bakışta

Her ticket'a kimin katılacağı üzerinde esnek ve ayrıntılı kontrol.

Sınırsız

Ticket Başına Üye

2

Ekleme Yolları (komut + menü)

Ayrıntılı

İzin Kontrolü

Anında

Verilen Erişim

Kullanım Senaryoları

Üyeler Ne Zaman Eklenir

Tanık İfadeleri

Bir kullanıcı bir olayı bildiriyor ve bir tanık eklemek istiyor. Tanık, olanları anlatmak için ticket'a katılır.

Uzmana Aktarma

Bir ticket uzmanlık gerektiriyor. Çözüme doğrudan yardımcı olması için bir geliştirici, tasarımcı ya da departman lideri ekle.

Ekip İş Birliği

Birden fazla ekip üyesinin karmaşık bir sorun üzerinde koordine olması gerekiyor. Konuşmayı görmesi gereken herkesi ekle.

Sıkça Sorulan Sorular

Evet, bir ticket'a sunucudaki herhangi bir üyeyi ekleyebilirsin. Bu, üçüncü bir tarafın bilgi vermesi gerektiğinde işe yarar.

Eklenen üyeler ticket kanalında bir bildirim alır. Ticket sahibi de bilgilendirilir.

Destek sistemini yenilemeye hazır mısın?

Profesyonel desteği dakikalar içinde kur. Kod yazmaya gerek yok. Ücretsiz denemeyle başla ve tüm özellikleri keşfet.

Bu teklif yalnızca daha önce hiç plan satın almamış ve hiç ücretsiz deneme kullanmamış seçili sunucular için geçerlidir. Denemeyi başlatmak için herhangi bir ödeme bilgisi girmen gerekmez ve deneme 14 gün sonra otomatik sona erer. Daha önce SCNX'ten silinmiş sunucular katılamaz.