İstatistik Kanalları
Ses kanalı adlarında gerçek zamanlı destek istatistiklerini göster. Açık ticket'ları, ortalama puanı, yanıt süresini ve daha fazlasını sergile.
Destek İstatistikleri
Konu Bazlı İstatistikler
Sunucunda Gerçek Zamanlı İstatistikler
İstatistik kanalları, Discord ses kanallarını sunucundaki herkesin görebildiği canlı bir panoya dönüştürür.
Panodan Ayarla
Hangi metriklerin gösterileceğini seç ve değişkenli bir kanal adı şablonu oluştur.
Otomatik Güncelleme Döngüsü
Bot, kanal adlarını her 5 dakikada bir destek sistemindeki taze verilerle günceller.
Her Zaman Görünür
İstatistikler, kanal listesinde tüm sunucu üyelerine görünür - komut gerekmez.
Ses Kanalı İstatistikleri
Herhangi bir ses kanalını canlı bir istatistik ekranına dönüştür. Kanal adı, seçtiğin metriklerle otomatik güncellenir.
İstatistik Kanalları
Dinamik Değişkenler
Kanal adlarında açık ticket sayısı, ortalama puan, yanıt süresi ve bugün ele alınan ticket'lar gibi değişkenleri kullan.
%openTickets%12Şu anda açık olan ticket sayısı
%ticketsAwaitingReply%3Şu anda yetkililerinden yanıt bekleyen ticket sayısı
%ticketsAwaitingUser%5Kullanıcılardan yanıt bekleyen ticket sayısı
%ticketsClosedInLast24Hours%28Son 24 saatte kapatılan ticket sayısı
%average30DayRatings%4.7Son 30 gündeki ortalama puan, iki ondalık basamağa yuvarlanmış
%average30DayRatingsStars%⭐⭐⭐⭐⭐Son 30 gündeki ortalama puan, en fazla beş yıldız olarak gösterilir
%globalUtilization%73%Yüzde olarak genel kullanım
%globalUtilizationCount%8Genel kullanıma sayılan ticket sayısı
%globalUtilizationEmoji%🟢Emoji olarak genel kullanım seviyesi (Seviye 0 için yeşil, Seviye 1 için sarı, Seviye 2 için kırmızı)
%globalEstimatedWaitTime%~45 minOkunabilir metin olarak genel tahmini bekleme süresi (ör. ~45 dk, ~2 sa)
%globalEstimatedWaitTimeMinutes%45Dakika cinsinden genel tahmini bekleme süresi
Konu Bazlı Kanallar
Farklı konular için ayrı istatistik kanalları oluştur. Açık sayısı, ortalama yanıt süresi ve memnuniyet gibi konuya özel metrikleri göster.
Konu Bazlı İstatistikler Aktif
Tek tek konular için ayarlanan istatistik kanalları artık canlı.
Hata Bildirimleri
🛠️ Hata Bildirimleri: 3 açık
Genel
📩 Genel: 7 açık
Güncelleme Aralığı
Her 5 dakikada bir
Panodan ayarlandı • Konu başına bir kanal
Yalnızca görsel amaçlıdır, gerçek arayüz ve davranış farklı olabilir
Gerçek Zamanlı Güncelleme Döngüsü
İstatistik kanalları düzenli aralıklarla otomatik yenilenir ve sunucunun bilgilerini her zaman güncel tutar.
İlk güncelleme
Açık Ticket'lar: 12
3 ticket kapandı, 1 yeni ticket açıldı
Kanal adı en son sayıyla güncellendi
Açık Ticket'lar: 10
2 yeni ticket açıldı
Kanal adı yeniden güncellendi
Açık Ticket'lar: 12
Discord hız limitlerine uymak için yaklaşık 5 dakikada bir güncellenir
İstatistik Kanalları Neden Kullanılır
İstatistik kanalları, ekibinden hiçbir çaba gerektirmeden şeffaflık ve hesap verebilirlik sağlar.
Beklentileri Belirle
Kullanıcılar ticket oluşturmadan önce yoğun bir gün olup olmadığını bilsin diye açık ticket sayısını göster.
Yetkili Farkındalığı
Yetkililer panoya bakmadan kaç ticket'ın açık olduğunu tek bakışta görsün.
Topluluk Güveni
Ortalama memnuniyet puanını göstererek topluluğuna ne kadar iyi hizmet verdiğini göster.
12+
Değişken
İstatistikler, konular ve metrikler
~5 dk
Güncelleme Döngüsü
Discord hız limitlerine uyar
∞
Kanal
İhtiyacın kadar oluştur
7/24
Her Zaman Görünür
Görmek için komut gerekmez
Sıkça Sorulan Sorular
İstatistik kanalları, Discord'un hız limitlerine uyarken verileri taze tutmak için her 5 dakikada bir güncellenir.
Evet, her biri farklı metrikler gösteren, ihtiyacın kadar istatistik kanalı oluşturabilirsin.
Kullanılabilir değişkenler arasında açık ticket'lar, bugün kapatılanlar, ortalama yanıt süresi, ortalama puan, toplam ticket'lar ve daha fazlası var.
Evet, tek bir konunun metriklerini gösteren konuya özel istatistik kanalları oluşturabilirsin.
Discord, kanal adlarının ne sıklıkla güncellenebileceğini sınırlar. 5 dakikalık aralıklar, tazelik ile API uyumluluğu arasındaki en iyi dengedir.
Destek sistemini yenilemeye hazır mısın?
Profesyonel desteği dakikalar içinde kur. Kod yazmaya gerek yok. Ücretsiz denemeyle başla ve tüm özellikleri keşfet.
Bu teklif yalnızca daha önce hiç plan satın almamış ve hiç ücretsiz deneme kullanmamış seçili sunucular için geçerlidir. Denemeyi başlatmak için herhangi bir ödeme bilgisi girmen gerekmez ve deneme 14 gün sonra otomatik sona erer. Daha önce SCNX'ten silinmiş sunucular katılamaz.