Yanıtlar, üyelerin sorduğu yerde
Yapay zekanın izleyeceği metin kanallarını seç. Bir üye soru sorduğunda bot, SSS'ndeki bilgilerle hemen orada yanıt verir - ticket gerekmez.
Yalnızca görsel amaçlıdır, gerçek arayüz ve davranış farklı olabilir
Kanalda Otomatik Yanıt, şu anda beta aşamasında olan ve kademeli olarak yayına alınan AI FAQ'nun bir parçasıdır. Geri bildirimlere göre geliştirdikçe bazı kontroller değişebilir.
Derli toplu tek mesaj, yerinde düzenlenir
Bir üye soru gönderdiği anda bot hızlı bir "Bakıyorum…" yer tutucusu bırakır. Bir saniye sonra aynı mesaj gerçek yanıta dönüşür - üyeler tek ve temiz bir yanıt görür, asla tuhaf bir çift gönderim olmaz.
Yalnızca görsel amaçlıdır, gerçek arayüz ve davranış farklı olabilir
Yapay zekayı yalnızca değer kattığı yerde çalıştır
Birkaç filtre, yapay zekanın sohbetlere ve bot komutlarına tepki vermesini engeller - böylece yanıtların alakalı, kredi kullanımın da öngörülebilir kalır.
Üye başına bekleme süresi
Bir üyenin aynı kanalda yapay zekadan tekrar yanıt alması için beklemesini sağla; böylece tek kişi art arda yanıt tetikleyemez. Varsayılan 30 saniyedir.
Minimum uzunluk
Çok kısa mesajları yapay zekadan gizle; "selam" ya da "kimse var mı?" gibi mesajlar yanıt tetiklemesin. Varsayılan 8 karakterdir.
Ön ek filtresi
Komut tarzı mesajları atla. Varsayılan olarak !, ? veya / ile başlayan her şey yok sayılır - diğer botların ön eklerini de ekleyerek onları da sessiz tutabilirsin.
Yeni hesap filtresi
İstersen yepyeni hesapların mesajlarını yok sayarak tek kullanımlık profillerden ve ilk gün katılanlardan gelen gürültüyü azalt.
Kısa takip mesajları da yanıtlanır
Minimum uzunluk filtresi gürültülü sohbetleri atlar, ama yapay zekanın az önce sorduğu bir soruya verilen doğal bir "evet" ya da "hayır" yanıtını da engellerdi. Bu yüzden bot gerçek takip mesajlarını özel durum sayar ve yine de yanıtlar.
Yalnızca görsel amaçlıdır, gerçek arayüz ve davranış farklı olabilir
Yapay zeka yardımcı olamadığında bunu söyler
Tahmin yok, uydurma yanıt yok. SSS'nde hiçbir şey eşleşmezse bot bunu kabul eder ve bir insana ulaşma yolu sunabilir - geri bildirim butonları da hangi girdilerin üzerinde çalışılması gerektiğini söyler.
Yardımcı oldu
Beğeni loglanır; böylece hangi girdilerin işe yaradığını görebilirsin.
Yardımcı olmadı
Beğenmeme, yeniden yazılması gerekebilecek bir girdiyi işaretler.
Ticket aç
İsteğe bağlı bir buton, üyeyi Modmail'e ya da Ticket System'e yönlendirir.
Yalnızca görsel amaçlıdır, gerçek arayüz ve davranış farklı olabilir
Tasarım gereği öngörülebilir
Yanıtları alakalı tutan filtreler aynı zamanda harcamanı da kontrol altında tutar - yapay zekanın ne sıklıkla çalışabileceğine sen karar verirsin.
30 sn
Üye başına varsayılan bekleme süresi
8
Varsayılan minimum karakter
3
Varsayılan olarak yok sayılan ön ekler
%100
SSS'ne dayanan yanıtlar
Kanalda Otomatik Yanıt en çok nerede işe yarar
Yapay zekanın aynı yerde yanıtlamasının ekibine gerçek zaman kazandırdığı birkaç kurulum.
Yoğun yardım kanalı
Sürekli tekrar eden soruları, ticketa dönüşmeden önce #yardim kanalında yakala.
Yoğun trafikli destek
Bekleme süresini ve uzunluk filtrelerini sıkılaştır; yapay zeka yalnızca gerçek sorularda devreye girsin.
Kendi kendine destek veren topluluk
Yetkililerin çevrimiçi olmasına gerek kalmadan üyelere gece gündüz anında yanıt ver.
Sıkça Sorulan Sorular
Yapay zekanın izleyeceği metin kanallarını sen seçersin. Bir üye bunlardan birine soru gönderdiğinde bot, SSS'nden aldığı yanıtla aynı yerde cevap verir.
Hayır. Üye başına bekleme süresi, minimum uzunluk filtresi ve ön ek filtresi yapay zekanın sohbetlere ya da bot komutlarına tepki vermesini engeller. Her birinin ne kadar sıkı olacağını sen belirlersin.
Tahmin yürütmez. SSS'nde hiçbir şey eşleşmezse bot yanıt bulamadığını söyler ve istersen ekibine ulaşmak için bir "Ticket aç" butonu gösterebilir.
Yalnızca gerçek takip mesajlarıysa - bota verilen bir Discord yanıtı ya da botun son yanıtından sonraki 5 dakika içinde gelen kısa bir mesaj. Aksi halde kısa mesajlar atlanır.
Her yanıt, yapay zekanın ne yaptığına ve sağlayıcına bağlı olarak az miktarda AI kredisi kullanır. Bekleme süresi, minimum uzunluk ve yok sayılan ön ekler, harcamanı öngörülebilir tutmanın başlıca kollarıdır.
AI FAQ'nun geri kalanını keşfet
Kanalda Otomatik Yanıt, yapay zekanın yardımcı olabileceği birkaç yoldan biri.
Destek sistemini yenilemeye hazır mısın?
Profesyonel desteği dakikalar içinde kur. Kod yazmaya gerek yok. Ücretsiz denemeyle başla ve tüm özellikleri keşfet.
Bu teklif yalnızca daha önce hiç plan satın almamış ve hiç ücretsiz deneme kullanmamış seçili sunucular için geçerlidir. Denemeyi başlatmak için herhangi bir ödeme bilgisi girmen gerekmez ve deneme 14 gün sonra otomatik sona erer. Daha önce SCNX'ten silinmiş sunucular katılamaz.