Etkileşimli Paneller

Paneller

Butonlu ve açılır menülü şık destek panelleri tasarla. Kullanıcılar tıklayıp doğru konu ve formla ticket açar.

Destek Merkezi

Ekibimize ticket açmak için aşağıdaki bir butona tıkla.

Durum

🟢 Çevrimiçi

Bekleme Süresi

< 5 dakika

Paneller Nasıl Çalışır

Kurulumdan Desteğe

Profesyonel ticket panellerini dakikalar içinde oluştur. Kod gerekmez.

1

Paneli Yapılandır

SCNX Panosunda buton ya da açılır menü modunu seç, konuları belirle ve embed'ini özelleştir.

2

Kanala Gönder

Paneli istediğin kanala gönder. Etkileşimli bileşenlerle zengin bir embed olarak görünür.

3

Kullanıcılar Etkileşime Girer

Üyeler bir butona tıklar ya da açılır menüden seçer. Yapılandırıldıysa önce bir form çıkabilir.

4

Ticket Açılır

Karşılama mesajı, formlar ve yetkili bildirimleriyle özel bir kanal anında oluşturulur.

Ticket System ve Modmail

Buton Panelleri

Her biri farklı bir ticket konusuna bağlı, en fazla 25 etkileşimli butonlu paneller oluştur. Kullanıcılar tek tıklamayla anında ticket açar.

PrimaryVarsayılan blurple renk
SuccessOlumlu işlemler için yeşil
DangerUyarılar veya itirazlar için kırmızı
SecondaryNötr seçenekler için gri
support-panel
Çevrimiçi
Support BotBOT12:00 PM

Destek Merkezi

Destek merkezimize hoş geldin! Ticket oluşturmak için aşağıdan bir kategori seç. Yetkili ekibimiz müsait ve yardıma hazır.

Durum

🟢 Çevrimiçi

Ort. Yanıt

< 5 dk

Açık Ticket'lar

7 / 50

Çevrimiçi Yetkili

4 üye

Son güncelleme 2 dakika önce - 5 dakikada bir otomatik yenilenir

#support-panel kanalına mesaj gönder

Yalnızca görsel amaçlıdır, gerçek arayüz ve davranış farklı olabilir

Gerçek Zamanlı Veri

Otomatik Yenileme

Panel embed'leri, yapılandırılabilir aralıklarla güncel kullanımı, yetkili müsaitliğini ve kuyruk durumunu göstermek için otomatik güncellenir.

Trafik Işığı Durumu

Green< 50% utilization
3 / 50
Amber50-80% utilization
12 / 20
Red≥ 80% utilization
19 / 20

Panel Kullanımı

5 dakikada bir güncellenir
📩

General Support

3 / 50
🐛

Bug Report

12 / 20
💬

Feedback

19 / 20
⚖️

Ban Appeal

0 / 10
📄

Application

5 / 15
Ticket System ve Modmail

Panel Özelleştirme

Renkleri, buton etiketlerini, embed tasarımını ve kullanım göstergesini özelleştir. Kanal başına birden fazla panel desteklenir.

ticket-panel
Çevrimiçi
Support BotBOT12:00 PM

Acme Gaming Community

Oyuncu Destek Portalı

Bir sorunun mu var? Moderasyon ekibimiz 7/24 yardıma hazır. Aşağıdan bir kategori seç, senin için özel bir kanal oluşturalım.

🟢 Durum

Destek Açık

⏱️ Yanıt Süresi

Genelde < 10 dk

🎫 Açık Ticket'lar

12 / 100

👥 Çevrimiçi Yetkili

6 moderatör

Acme Gaming - SCNX destekli Ticket System

#ticket-panel kanalına mesaj gönder

Yalnızca görsel amaçlıdır, gerçek arayüz ve davranış farklı olabilir

İş Başında

Çalışırken Gör

Bir kullanıcı açılır menüden konu seçtiğinde bot anında yeni bir ticket kanalı oluşturur. Tüm etkileşim bir saniyeden kısa sürer.

Anında ticket kanalı oluşturma
Ticket açılmadan önce isteğe bağlı form çıkar
Ticket bilgisiyle karşılama embed'i otomatik gönderilir
Yetkililer konu yönlendirmesine göre bilgilendirilir
support-panel
Çevrimiçi
Support BotBOT3:15 PM

Yardıma mı ihtiyacın var?

Sorun türünü seçmek için aşağıdaki açılır menüyü kullan. Yeni bir ticket otomatik oluşturulacak.

Mevcut Konular

5 kategori

Kuyruk

Bekleme yok

Alex3:16 PM

Seçilen: Hata Bildirimi

Support BotBOT3:16 PM

Ticket Oluşturuldu - Hata Bildirimi

Ticket'ın #ticket-0248 kanalında oluşturuldu. Lütfen hatayı orada anlat.

Kanal

#ticket-0248

Konu

Hata Bildirimi

#support-panel kanalına mesaj gönder

Yalnızca görsel amaçlıdır, gerçek arayüz ve davranış farklı olabilir

Gelişmiş Kurulum

Kanal Başına Birden Fazla Panel

Farklı amaçlar için aynı kanalda birden fazla panel kullan. Hızlı işlemler için bir buton panelini, ayrıntılı kategoriler için bir açılır menüyle birleştir. Her panel kendi konuları, limitleri ve stiliyle bağımsız çalışır.

Bir kanalda birden fazla paneli üst üste diz
Panel başına bağımsız yapılandırma
Butonları ve açılır menüleri özgürce karıştır
Panel başına farklı konu yönlendirmesi
support-center
Çevrimiçi
Support BotBOT10:00 AM

Hızlı İşlemler

Hızlı bir şeye mi ihtiyacın var? Başlamak için bu hızlı işlem butonlarını kullan.

Yanıt Süresi

Anında

#support-center kanalına mesaj gönder

Yalnızca görsel amaçlıdır, gerçek arayüz ve davranış farklı olabilir

Panel Özellikleri

Profesyonel, ölçeklenebilir ticket panelleri için ihtiyacın olan her şey.

25+

Panel Başına Buton

25

Açılır Menü Seçenekleri

5 min

Otomatik Yenileme Aralığı

50+

Embed Değişkenleri

Kullanım Senaryoları

Her Topluluk için Paneller

Çok Departmanlı Destek

Satış, Faturalama, Teknik ve Genel destek için butonlu tek bir panel. Her biri farklı bir yetkili ekibine ve kanal kategorisine yönlenir.

Self-Servis Kiosk

Karşılama kanalında açılır menülü panel. Yeni üyeler hangi konuda yardım istediklerini seçer, gerisini bot otomatik halleder.

Etkinlik Bazlı Paneller

Etkinlikler, çekilişler ya da özel kampanyalar için geçici paneller oluştur. Etkinlik bitince kaldır.

Sıkça Sorulan Sorular

Panel başına, her satırda en fazla 5 olacak şekilde 25 butona kadar. Daha da fazla seçenek için açılır menüleri de kullanabilirsin.

Evet, paneller gerçek zamanlı kullanımı - açık ticket'lara karşı kapasiteyi - doğrudan embed içinde gösterebilir.

Evet, aynı kanala istediğin kadar panel gönderebilirsin. Her panel kendi konuları ve ayarlarıyla bağımsız çalışır.

Destek sistemini yenilemeye hazır mısın?

Profesyonel desteği dakikalar içinde kur. Kod yazmaya gerek yok. Ücretsiz denemeyle başla ve tüm özellikleri keşfet.

Bu teklif yalnızca daha önce hiç plan satın almamış ve hiç ücretsiz deneme kullanmamış seçili sunucular için geçerlidir. Denemeyi başlatmak için herhangi bir ödeme bilgisi girmen gerekmez ve deneme 14 gün sonra otomatik sona erer. Daha önce SCNX'ten silinmiş sunucular katılamaz.