Membros
Adicione ou remova membros dos canais de ticket. Dê acesso temporário para colaborar sem expor os outros tickets.
/add-memberuser:@Alex
Membro adicionado
Alex foi adicionado a este ticket e já pode ver e enviar mensagens.
Adicionado por
Moderador
Usuário
Alex
Permissões
Leitura e escrita
Total de membros
3
Use /remove-member para remover um usuário deste ticket
Apenas ilustrativo - a interface e o comportamento reais podem ser diferentes
Adicione qualquer pessoa a qualquer ticket
Os tickets não se limitam a um único usuário. Traga testemunhas, líderes de equipe ou quem mais precisar participar.
A equipe ou o usuário inicia
A equipe usa o comando /add-member, ou quem abriu o ticket usa o menu suspenso de seleção de usuário para adicionar alguém.
Permissões aplicadas
O membro adicionado recebe permissões de canal configuráveis: leitura e escrita, somente leitura ou combinações personalizadas.
Conversa entre várias pessoas
Todos os membros agora podem participar do ticket. Todo mundo vê o histórico completo da conversa.
Remova quando terminar
Remova os membros quando não forem mais necessários. O acesso deles é revogado na hora.
Adicionar membros
Convide mais usuários ou membros da equipe para um canal de ticket com um comando simples. Eles passam a ter acesso a toda a conversa.
Membros do ticket
JohnDoe
Criador do ticket
Alex
Adicionado por Moderador
Sarah
Adicionado por JohnDoe
Adicionar outro membro...
Menu de seleção de usuário
Use o menu de seleção de usuários do Discord para encontrar e adicionar membros rapidamente. Busque por nome ou ID e dê acesso na hora.
Adicione um membro a este ticket:
Alex
Online
Sarah
Ausente
Mike
Offline
Luna
Não perturbe
Conversas com várias pessoas
Depois que os membros são adicionados, todos participam naturalmente. O canal do ticket vira um espaço colaborativo em que usuários, testemunhas e equipe trabalham juntos para resolver o problema.
Acho que o Alex consegue explicar o problema melhor que eu.
Sim, eu estava lá quando o bug aconteceu. Travou depois de clicar no botão de enviar três vezes.
Valeu, Alex, ajudou muito. Já consigo reproduzir. Vou escalar isso para a equipe de desenvolvimento.
📊 3 membros ativos neste ticket - JohnDoe, Alex, Sarah
Apenas ilustrativo - a interface e o comportamento reais podem ser diferentes
Controle de permissões
Os membros adicionados veem apenas o ticket para o qual foram convidados. Os outros tickets continuam privados.
Níveis de permissão
Remover membros
Quando a contribuição de um membro não for mais necessária, remova-o do ticket com um único comando. O acesso é revogado na hora.
/remove-memberuser:@Alex
👋 Alex foi removido deste ticket. Ele não pode mais ver as mensagens neste canal.
Removido por
Moderador
Membros restantes
2
Apenas ilustrativo - a interface e o comportamento reais podem ser diferentes
Gestão de membros em resumo
Controle flexível e detalhado sobre quem participa de cada ticket.
Ilimitados
Membros por ticket
2
Formas de adicionar (comando + menu)
Detalhado
Controle de permissões
Instantâneo
Acesso liberado
Quando adicionar membros
Depoimentos de testemunhas
Um usuário relata um incidente e quer adicionar uma testemunha. A testemunha entra no ticket para contar o que aconteceu.
Escalonamento para especialistas
Um ticket exige conhecimento especializado. Adicione um desenvolvedor, designer ou líder de setor para ajudar diretamente na resolução.
Colaboração em equipe
Vários membros da equipe precisam se coordenar em um problema complexo. Adicione todo mundo que precisa acompanhar a conversa.
Perguntas frequentes
Sim, você pode adicionar qualquer membro do servidor a um ticket. Isso é útil quando um terceiro precisa fornecer informações.
Os membros adicionados recebem um aviso no canal do ticket. O autor do ticket também é informado.
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