Panele
Zaprojektuj piękne panele wsparcia z przyciskami i listami rozwijanymi. Użytkownicy klikają, by otworzyć ticket z właściwym tematem i formularzem.
Centrum wsparcia
Kliknij przycisk poniżej, aby otworzyć ticket u naszego zespołu.
Status
🟢 Online
Czas oczekiwania
< 5 minut
Od konfiguracji do wsparcia
Twórz profesjonalne panele ticketów w kilka minut. Bez programowania.
Skonfiguruj panel
Wybierz tryb przycisków lub listy rozwijanej, ustaw tematy i dopasuj embed w panelu SCNX.
Wyślij na kanał
Wyślij panel na dowolny kanał. Pojawia się jako bogaty embed z interaktywnymi elementami.
Użytkownicy z niego korzystają
Członkowie klikają przycisk albo wybierają z listy. Jeśli tak skonfigurowano, najpierw może pojawić się formularz.
Ticket się otwiera
Natychmiast powstaje prywatny kanał z wiadomością powitalną, formularzami i powiadomieniami dla staffu.
Panele z przyciskami
Twórz panele z maksymalnie 25 interaktywnymi przyciskami, z których każdy jest powiązany z innym tematem ticketu. Jedno kliknięcie i ticket otwiera się od razu.
Centrum wsparcia
Witaj w naszym centrum wsparcia! Wybierz kategorię poniżej, aby utworzyć ticket. Nasz staff jest dostępny i gotowy do pomocy.
Status
🟢 Online
Śr. czas odpowiedzi
< 5 min
Otwarte tickety
7 / 50
Staff online
4 osoby
Ostatnia aktualizacja 2 minuty temu - automatyczne odświeżanie co 5 min
Tylko ilustracja - rzeczywisty interfejs i działanie mogą się różnić
Menu rozwijane
Używaj rozwijanych list wyboru w panelach z wieloma tematami. Użytkownicy wybierają z listy, dzięki czemu panel jest czysty i uporządkowany.
Ogólne wsparcie
Pomoc w ogólnych pytaniach
Zgłoszenie błędu
Zgłoś błąd lub problem
Opinia
Podziel się swoimi uwagami i sugestiami
Odwołanie od bana
Odwołaj się od decyzji moderacji
Podanie
Złóż podanie na stanowisko w staffie
Automatyczne odświeżanie
Embedy paneli aktualizują się automatycznie, pokazując bieżące obłożenie, dostępność staffu i stan kolejki w konfigurowalnych odstępach.
Status w kolorach sygnalizacji
Obłożenie panelu
General Support
Bug Report
Feedback
Ban Appeal
Application
Personalizacja paneli
Dostosuj kolory, etykiety przycisków, wygląd embeda i wyświetlanie obłożenia. Obsługiwanych jest wiele paneli na kanał.
Acme Gaming Community
Portal wsparcia dla graczy
Masz problem? Nasz zespół moderatorów pomaga 24/7. Wybierz kategorię poniżej, a utworzymy dla ciebie prywatny kanał.
🟢 Status
Wsparcie otwarte
⏱️ Czas odpowiedzi
Zwykle < 10 min
🎫 Otwarte tickety
12 / 100
👥 Staff online
6 moderatorów
Acme Gaming - Ticket System od SCNX
Tylko ilustracja - rzeczywisty interfejs i działanie mogą się różnić
Zobacz, jak to działa
Gdy użytkownik wybierze temat z listy rozwijanej, bot od razu tworzy nowy kanał ticketu. Cała interakcja trwa mniej niż sekundę.
Potrzebujesz pomocy?
Użyj menu rozwijanego poniżej, aby wybrać rodzaj problemu. Nowy ticket zostanie utworzony automatycznie.
Dostępne tematy
5 kategorii
Kolejka
Bez czekania
Wybrano: Zgłoszenie błędu
Ticket utworzony - zgłoszenie błędu
Twój ticket został utworzony na #ticket-0248. Opisz tam swój błąd.
Kanał
#ticket-0248
Temat
Zgłoszenie błędu
Tylko ilustracja - rzeczywisty interfejs i działanie mogą się różnić
Wiele paneli na kanał
Umieszczaj kilka paneli na tym samym kanale do różnych celów. Połącz panel z przyciskami do szybkich akcji z listą rozwijaną dla szczegółowych kategorii. Każdy panel działa niezależnie, z własnymi tematami, limitami i stylem.
Szybkie akcje
Potrzebujesz czegoś szybko? Skorzystaj z tych przycisków szybkich akcji, aby zacząć.
Czas odpowiedzi
Natychmiast
Tylko ilustracja - rzeczywisty interfejs i działanie mogą się różnić
Możliwości paneli
Wszystko, czego potrzeba do profesjonalnych, skalowalnych paneli ticketów.
25+
Przyciski na panel
25
Opcje listy rozwijanej
5 min
Interwał automatycznego odświeżania
50+
Zmienne embeda
Panele dla każdej społeczności
Wsparcie wielu działów
Jeden panel z przyciskami dla sprzedaży, rozliczeń, wsparcia technicznego i ogólnego. Każdy kieruje do innego zespołu staffu i kategorii kanałów.
Kiosk samoobsługowy
Panel z listą rozwijaną na kanale powitalnym. Nowi członkowie wybierają, w czym potrzebują pomocy, a resztą bot zajmuje się automatycznie.
Panele na wydarzenia
Twórz tymczasowe panele na wydarzenia, konkursy lub specjalne akcje. Usuń je, gdy wydarzenie się skończy.
Najczęściej zadawane pytania
Do 25 przycisków na panel, ułożonych w rzędach po maksymalnie 5. Możesz też użyć menu rozwijanych, by mieć jeszcze więcej opcji.
Tak, panele mogą wyświetlać obłożenie na żywo - otwarte tickety w porównaniu z pojemnością - bezpośrednio w embedzie.
Tak, na ten sam kanał możesz wysłać tyle paneli, ile potrzebujesz. Każdy panel działa niezależnie, z własnymi tematami i ustawieniami.
Chcesz odmienić swoje wsparcie?
Skonfiguruj profesjonalne wsparcie w kilka minut. Bez programowania. Zacznij od darmowego okresu próbnego i poznaj wszystkie funkcje.
Ta oferta jest dostępna tylko dla wybranych serwerów, które nigdy nie kupiły planu i nigdy nie korzystały z darmowego okresu próbnego. Aby rozpocząć okres próbny, nie musisz podawać żadnych danych płatniczych, a okres próbny automatycznie wygasa po 14 dniach. Serwery wcześniej usunięte z SCNX nie mogą wziąć udziału.