System zarządzania staffem
Zmiany, urlopy, kary, awanse, oceny i kontrole aktywności w jednym miejscu - z dostępem na poziomach, dziennikiem zdarzeń i bez arkuszy kalkulacyjnych.
/dutymanage
🟢 Duty panel - Sarah
On duty as Moderation · started 09:00 AM
This shift
0h 04m
Weekly quota
6h 12m / 10h
On-duty role
@On Duty
Use the buttons below to take a break or end your shift
Tylko ilustracja - rzeczywisty interfejs i działanie mogą się różnić
Koniec z żonglowaniem arkuszami, wątkami i dodatkowymi botami
Większość serwerów skleja procesy staffu z pół tuzina narzędzi. System zarządzania staffem zastępuje je jednym źródłem prawdy, dostępnym prosto na Discordzie i w panelu SCNX.
Arkusze Google do śledzenia zmian
Rozpoczęcie i zakończenie zmiany na Discordzie z dziennikiem zdarzeń
Wątki na forum do próśb o urlop
Ustrukturyzowane prośby o urlop z zatwierdzaniem jednym kliknięciem
Dokumenty w Notion z historią kar
Kary, zawieszenia i dziennik zdarzeń w jednym miejscu
Zewnętrzne ankiety do ocen staffu
Oceny 1-5 gwiazdek powiązane z profilem każdego członka staffu
Wszystko, czego naprawdę potrzebuje zespół staffu
Każdy klocek jest niezależny - włącz tylko to, co chcesz. Wszystkie dzielą jeden dziennik zdarzeń i hierarchię ról.
Zmiany
Rozpoczęcie i zakończenie zmiany, przerwy, normy, ranking
Urlop
Prośby o wolne z zatwierdzeniem przez przełożonego
Kary
Ostrzeżenia, strajki, degradacje, zwolnienia
Awanse
Awans jedną komendą z rolą i ogłoszeniem
Profile i oceny
Profil każdego członka staffu z ocenami 1-5 gwiazdek
Kontrole aktywności
Okresowe check-iny wyłapujące nieaktywny staff
Dostęp na poziomach
Poziomy uprawnień: Staff / Przełożony / Zarząd
Zmiany, przerwy i normy
Staff otwiera /duty manage na Discordzie, klika Rozpocznij zmianę, w razie potrzeby robi przerwy i kończy zmianę przyciskiem. Bot liczy każdą minutę, pilnuje tygodniowych i miesięcznych norm i wysyła każde zdarzenie zmiany na twój kanał dziennika.
⏱ Shift ended - Sarah
Shift type: Moderation
Duration
7h 32m
Breaks
2 (38m)
Counted
6h 54m
Weekly progress
8h 24m / 10h
Shift #1284 • Logged to #staff-audit
🏆 Weekly leaderboard - Moderation
1. Sarah - 11h 02m 2. Jordan - 9h 48m 3. Maya - 8h 11m 4. Kai - 6h 33m
Resets Sunday at midnight
Tylko ilustracja - rzeczywisty interfejs i działanie mogą się różnić
Urlop i ograniczona aktywność
Staff prosi o wolne lub okres ograniczonej aktywności prosto na Discordzie. Przełożeni zatwierdzają lub odrzucają jednym kliknięciem. Opcjonalna rola statusu pokazuje to reszcie zespołu, bez ujawniania powodu.
📅 Leave request - Jordan
Type: Leave of Absence
Dates
May 28 → Jun 11 (2 weeks)
Reason
Final exams week, then a short trip
Coverage
Maya offered to take my Mon/Wed shifts
Awaiting supervisor approval
Tylko ilustracja - rzeczywisty interfejs i działanie mogą się różnić
Kary i zawieszenia
Pełny zestaw narzędzi dyscyplinarnych dla staffu, zupełnie oddzielony od zwykłej moderacji członków. Z uwzględnieniem poziomów - młodszy staff nigdy nie zobaczy Zwolnienia na liście komend ukośnikowych.
⚠ Infraction issued - Kai
Severity: Strike (2 of 3 before auto-demotion)
Reason
Repeatedly skipped scheduled shifts without notice
Issued by
Supervisor Maya
Total infractions
3
Active suspensions
None
Case #427 • DM sent to subject
⏸ Temporary suspension - Kai
Duration: 72 hours • Roles will auto-restore at expiry
Removed roles
@Moderator, @Trial Mod
Restores at
May 28 at 6:05 PM
Suspension #92 • Logged
Tylko ilustracja - rzeczywisty interfejs i działanie mogą się różnić
Awanse jedną komendą
Awansuj członka staffu, nadaj nową rolę automatycznie i opublikuj w pełni konfigurowalne ogłoszenie - wszystko jedną komendą ukośnikową. Awans trafia do jego profilu i do historii całego zespołu.
🎉 Promotion - Maya
Maya has been promoted from Moderator to Senior Moderator.
Reason
Outstanding handling of last week's raid incident and consistent mentorship of trial mods.
New role
@Senior Moderator
Promoted by
Management Alex
Promotion #14 • Recorded on Maya's profile
Tylko ilustracja - rzeczywisty interfejs i działanie mogą się różnić
Profile i oceny
Każdy członek staffu dostaje profil z poziomem, statystykami zmian, historią kar (widoczną dla staffu), historią awansów i ocenami. Oceny mogą być wewnętrzne, od innych członków staffu, albo opinią całej społeczności - to twój wybór.
🪪 Staff profile - Sarah
Tier: Moderator · Joined staff: Mar 2025
Rating
⭐ 4.7 / 5 (42 reviews)
Reputation
🟢 Trusted
This month
38h on duty
Promotions
Trial Mod → Moderator (Apr 2025)
Active infractions
None
Recent review
> "Always patient with new members." - Jordan
Use /staff-management review submit to leave feedback
Tylko ilustracja - rzeczywisty interfejs i działanie mogą się różnić
Kontrole aktywności
Wyłap nieaktywny staff, zanim zniknie na tygodnie. Rozpocznij okresowy check-in dla wybranych ról, a bot sprawdzi, kto odpowiedział, kto nie i kto wymaga dopytania.
✅ Activity check - May 25
@Moderator @Senior Moderator - please confirm you're still active this week.
Window
Closes in 48h
Responded
7 / 12
Pending
Jordan, Kai, Mia, Sam, Theo
Click below to confirm
Tylko ilustracja - rzeczywisty interfejs i działanie mogą się różnić
Młodszy staff nigdy nie widzi narzędzi do zwolnień
Każda akcja sprawdza poziom wywołującego. Listy komend ukośnikowych są filtrowane, więc lista pozostaje czysta, a przypadkowe nadużycie jest niemożliwe.
Staff
Codzienne akcje - rozpoczęcie zmiany, prośba o urlop, podgląd własnego profilu, wystawianie ocen.
- • /duty manage, time
- • /staff-status loa request, ra request
- • /staff-management profile view, review submit
Przełożony
Codzienne zarządzanie - zatwierdzanie urlopów, zarządzanie zmianami, wystawianie większości kar i prowadzenie kontroli aktywności.
- • /staff-status loa admin, ra admin
- • /staff-management infraction issue, suspend
- • /staff-management activity-check start
Zarząd
Pełny dostęp - awanse, zwolnienia, usuwanie danych i zmiany konfiguracji.
- • /staff-management promotion promote
- • /staff-management profile wipe
- • Terminations + dashboard configuration
Komendy zarządzania staffem
| Komenda | Opis |
|---|---|
/duty manage | Otwórz panel służby - rozpocznij zmianę, zrób przerwę i zakończ zmianę przyciskami |
/duty time | Zobacz swój zliczony czas służby w wybranym przedziale czasu |
/duty leaderboard | Pokaż najlepszych członków staffu według czasu służby w ustawionym okresie |
/duty active | Zobacz, kto z zespołu jest teraz na służbie |
/staff-status loa request | Poproś o urlop do zatwierdzenia przez przełożonego |
/staff-status ra request | Poproś o okres ograniczonej aktywności do zatwierdzenia przez przełożonego |
/staff-status loa admin | Komenda przełożonego do zatwierdzania, odrzucania lub kończenia aktywnego urlopu |
/staff-management infraction issue | Wystaw ostrzeżenie, strajk, degradację, zwolnienie lub obejmij członka staffu dochodzeniem |
/staff-management infraction suspend | Tymczasowo zawieś członka staffu - role są odbierane i przywracane po wygaśnięciu |
/staff-management promotion promote | Awansuj członka staffu z opcjonalnym automatycznym nadaniem roli i konfigurowalnym ogłoszeniem |
/staff-management profile view | Zobacz profil dowolnego członka staffu z oceną, historią opinii i śledzeniem reputacji |
/staff-management review submit | Wystaw członkowi staffu ocenę 1-5 gwiazdek, opcjonalnie z komentarzem |
/staff-management activity-check start | Rozpocznij okresową kontrolę aktywności dla wybranych ról staffu |
Najczęściej zadawane pytania
Moduł moderacji służy do moderowania członków - bany, wyciszenia, ostrzeżenia. System zarządzania staffem służy do zarządzania zespołem staffu - jego zmianami, urlopami, wynikami, awansami i wewnętrzną dyscypliną. Są niezależne i używają innych komend oraz innych hierarchii ról. Zwykły członek społeczności nigdy nie zobaczy kar staffu, a kary staffu nigdy nie trafiają do publicznej historii moderacji członka.
Wszystkim steruje trzy poziomy ról: role Staff mogą rozpoczynać zmiany, prosić o urlop, oglądać swój profil i wystawiać oceny. Role Przełożony mogą zatwierdzać prośby o urlop, zarządzać zmianami i wystawiać większość kar. Role Zarząd mają pełny dostęp, w tym do usuwania danych. Młodszy staff nigdy nie widzi narzędzi do zwolnień na swojej liście komend ukośnikowych.
Tak. Możesz zdefiniować dowolną liczbę typów zmian - Wsparcie, Moderacja, Wydarzenie, Stażysta, cokolwiek potrzebujesz. Rozpoczynając zmianę, członek staffu wybiera, nad czym pracuje. Normy, rankingi i raporty można filtrować lub dzielić według typu zmiany.
Gdy wystawisz tymczasowe zawieszenie, bot odbiera członkowi staffu jego role staffu na ustawiony czas i je zapisuje. Gdy czas minie, role są przywracane automatycznie. Jeśli to włączysz, użytkownik może dostać wiadomość prywatną na początku i na końcu zawieszenia.
Opcjonalnie. Możesz ograniczyć oceny tylko do staffu (oceny wewnętrzne) albo otworzyć je dla wszystkich (opinie społeczności). Profil każdego członka staffu pokazuje średnią ocenę, łączną liczbę opinii i historię opinii.
Okresowy ping do wybranych ról staffu z prośbą o potwierdzenie, że wciąż są aktywne. Bot sprawdza, kto odpowiedział, a kto nie, i pokazuje ci wynik. Przydatne do wyłapania nieaktywnego staffu, zanim zniknie na tygodnie.
Gotowy pożegnać arkusze kalkulacyjne?
Włącz system zarządzania staffem na swoim bocie i zacznij prowadzić zespół z jednego miejsca.