Interactieve panelen

Panelen

Ontwerp mooie supportpanelen met knoppen en dropdowns. Gebruikers klikken om tickets te openen met het juiste onderwerp en formulier.

Supportcentrum

Klik hieronder op een knop om een ticket bij ons team te openen.

Status

🟢 Online

Wachttijd

< 5 minuten

Zo werken panelen

Van setup tot support

Maak in een paar minuten professionele ticketpanelen. Geen code nodig.

1

Paneel configureren

Kies de knop- of dropdownmodus, stel onderwerpen in en pas je embed aan in het SCNX-dashboard.

2

In een kanaal plaatsen

Stuur het paneel naar elk kanaal. Het verschijnt als een uitgebreide embed met interactieve onderdelen.

3

Gebruikers klikken

Leden klikken op een knop of kiezen uit de dropdown. Als dat is ingesteld, verschijnt eerst een formulier.

4

Ticket wordt geopend

Er wordt direct een privékanaal aangemaakt met het welkomstbericht, formulieren en meldingen voor staff.

Ticket System & Modmail

Knoppanelen

Maak panelen met tot 25 interactieve knoppen, elk gekoppeld aan een ander ticketonderwerp. Gebruikers klikken één keer om direct een ticket te openen.

PrimaryStandaard blurple-kleur
SuccessGroen voor positieve acties
DangerRood voor waarschuwingen of bezwaren
SecondaryGrijs voor neutrale opties
support-panel
Online
Support BotBOT12:00 PM

Supportcentrum

Welkom in ons supportcentrum! Kies hieronder een categorie om een ticket aan te maken. Ons staffteam is beschikbaar en staat klaar om te helpen.

Status

🟢 Online

Gem. reactietijd

< 5 min

Open tickets

7 / 50

Staff online

4 leden

Laatst bijgewerkt 2 minuten geleden - ververst automatisch elke 5 min

Bericht #support-panel

Alleen ter illustratie - de echte interface en werking kunnen afwijken

Realtimegegevens

Automatisch verversen

Paneel-embeds worden automatisch bijgewerkt en tonen het huidige gebruik, de beschikbaarheid van staff en de wachtrijstatus met configureerbare tussenpozen.

Verkeerslichtstatus

Green< 50% utilization
3 / 50
Amber50-80% utilization
12 / 20
Red≥ 80% utilization
19 / 20

Paneelgebruik

Wordt elke 5 min bijgewerkt
📩

General Support

3 / 50
🐛

Bug Report

12 / 20
💬

Feedback

19 / 20
⚖️

Ban Appeal

0 / 10
📄

Application

5 / 15
Ticket System & Modmail

Paneel aanpassen

Pas kleuren, knoplabels, embedontwerp en gebruiksweergave aan. Meerdere panelen per kanaal worden ondersteund.

ticket-panel
Online
Support BotBOT12:00 PM

Acme Gaming Community

Supportportaal voor spelers

Heb je een probleem? Ons moderatieteam helpt je 24/7. Kies hieronder een categorie en we maken een privékanaal voor je aan.

🟢 Status

Support open

⏱️ Reactietijd

Meestal < 10 min

🎫 Open tickets

12 / 100

👥 Staff online

6 moderators

Acme Gaming - Ticket System powered by SCNX

Bericht #ticket-panel

Alleen ter illustratie - de echte interface en werking kunnen afwijken

In actie

Zie het in actie

Wanneer een gebruiker een onderwerp in de dropdown kiest, maakt de bot direct een nieuw ticketkanaal aan. De hele interactie duurt minder dan een seconde.

Direct een ticketkanaal aanmaken
Optioneel formulier verschijnt voordat het ticket opent
Welkomst-embed met ticketinfo wordt automatisch verstuurd
Staff krijgt een melding op basis van onderwerproutering
support-panel
Online
Support BotBOT3:15 PM

Hulp nodig?

Gebruik het dropdownmenu hieronder om je soort probleem te kiezen. Er wordt automatisch een nieuw ticket aangemaakt.

Beschikbare onderwerpen

5 categorieën

Wachtrij

Geen wachttijd

Alex3:16 PM

Gekozen: Bugmelding

Support BotBOT3:16 PM

Ticket aangemaakt - Bugmelding

Je ticket is aangemaakt in #ticket-0248. Beschrijf daar je bug.

Kanaal

#ticket-0248

Onderwerp

Bugmelding

Bericht #support-panel

Alleen ter illustratie - de echte interface en werking kunnen afwijken

Geavanceerde setup

Meerdere panelen per kanaal

Plaats meerdere panelen in hetzelfde kanaal voor verschillende doeleinden. Combineer een knoppaneel voor snelle acties met een dropdown voor gedetailleerde categorieën. Elk paneel werkt onafhankelijk met eigen onderwerpen, limieten en opmaak.

Meerdere panelen in één kanaal stapelen
Onafhankelijke configuratie per paneel
Knoppen en dropdowns vrij combineren
Andere onderwerproutering per paneel
support-center
Online
Support BotBOT10:00 AM

Snelle acties

Snel iets nodig? Gebruik deze snelle knoppen om te beginnen.

Reactietijd

Direct

Bericht #support-center

Alleen ter illustratie - de echte interface en werking kunnen afwijken

Mogelijkheden van panelen

Alles wat je nodig hebt voor professionele, schaalbare ticketpanelen.

25+

Knoppen per paneel

25

Dropdownopties

5 min

Verversinterval

50+

Embedvariabelen

Toepassingen

Panelen voor elke community

Support voor meerdere afdelingen

Eén paneel met knoppen voor Sales, Facturering, Technisch en Algemene support. Elke knop leidt naar een ander staffteam en een andere kanaalcategorie.

Selfservicekiosk

Dropdownpaneel in je welkomstkanaal. Nieuwe leden kiezen waarmee ze hulp nodig hebben en de bot regelt de rest automatisch.

Panelen voor evenementen

Maak tijdelijke panelen voor evenementen, giveaways of speciale acties. Verwijder ze als het evenement voorbij is.

Veelgestelde vragen

Tot 25 knoppen per paneel, geordend in rijen van maximaal 5. Je kunt ook dropdownmenu's gebruiken voor nog meer opties.

Ja, panelen kunnen het gebruik in realtime tonen - open tickets vs. capaciteit - direct in de embed.

Ja, je kunt zoveel panelen naar hetzelfde kanaal sturen als je nodig hebt. Elk paneel werkt onafhankelijk met eigen onderwerpen en instellingen.

Klaar om je support naar een hoger niveau te tillen?

Zet in een paar minuten professionele support op. Geen code nodig. Begin met een gratis proefperiode en ontdek alle functies.

Dit aanbod is alleen beschikbaar voor geselecteerde servers die nog nooit een abonnement hebben gekocht en nog nooit een gratis proefperiode hebben gebruikt. Je hoeft geen betaalgegevens in te voeren om de proefperiode te starten en de proefperiode verloopt automatisch na 14 dagen. Servers die eerder van SCNX zijn verwijderd, kunnen niet meedoen.