Paneles
Diseña paneles de soporte atractivos con botones y menús desplegables. Los usuarios hacen clic para abrir tickets con el tema y el formulario adecuados.
Centro de soporte
Haz clic en un botón de abajo para abrir un ticket con nuestro equipo.
Estado
🟢 En línea
Tiempo de espera
< 5 minutos
De la configuración al soporte
Crea paneles de tickets profesionales en minutos. Sin programar.
Configura el panel
Elige el modo de botones o menú desplegable, define los temas y personaliza tu embed en el panel de SCNX.
Publícalo en un canal
Envía el panel a cualquier canal. Aparece como un embed enriquecido con componentes interactivos.
Los usuarios interactúan
Los miembros hacen clic en un botón o eligen en el menú desplegable. Si está configurado, puede aparecer primero un formulario.
Se abre el ticket
Se crea al instante un canal privado con el mensaje de bienvenida, los formularios y las notificaciones al staff.
Paneles con botones
Crea paneles con hasta 25 botones interactivos, cada uno vinculado a un tema de ticket distinto. Los usuarios hacen un solo clic para abrir un ticket al instante.
Centro de soporte
¡Te damos la bienvenida a nuestro centro de soporte! Elige una categoría de abajo para crear un ticket. Nuestro equipo de staff está disponible y listo para ayudarte.
Estado
🟢 En línea
Respuesta media
< 5 min
Tickets abiertos
7 / 50
Staff en línea
4 miembros
Última actualización hace 2 minutos - Se actualiza solo cada 5 min
Solo ilustrativo: la interfaz y el comportamiento reales pueden variar
Menús desplegables
Usa menús de selección desplegables para paneles con muchos temas. Los usuarios eligen de una lista y el panel se mantiene limpio y ordenado.
Soporte general
Recibe ayuda con preguntas generales
Reporte de error
Reporta un error o problema
Valoraciones
Comparte tus opiniones y sugerencias
Apelación de baneo
Apela una medida de moderación
Solicitud
Solicita un puesto en el staff
Actualización automática
Los embeds del panel se actualizan solos para mostrar el uso actual, la disponibilidad del staff y el estado de la cola a intervalos configurables.
Estado tipo semáforo
Uso del panel
General Support
Bug Report
Feedback
Ban Appeal
Application
Personalización del panel
Personaliza colores, etiquetas de botones, diseño del embed y vista de uso. Se admiten varios paneles por canal.
Comunidad Gaming Acme
Portal de soporte para jugadores
¿Tienes algún problema? Nuestro equipo de moderación está aquí para ayudarte 24/7. Elige una categoría de abajo y crearemos un canal privado para ti.
🟢 Estado
Soporte abierto
⏱️ Tiempo de respuesta
Normalmente < 10 min
🎫 Tickets abiertos
12 / 100
👥 Staff en línea
6 moderadores
Acme Gaming - Ticket System con tecnología de SCNX
Solo ilustrativo: la interfaz y el comportamiento reales pueden variar
Míralo en acción
Cuando un usuario elige un tema del menú desplegable, el bot crea al instante un nuevo canal de ticket. Toda la interacción lleva menos de un segundo.
¿Necesitas ayuda?
Usa el menú desplegable de abajo para elegir el tipo de problema. Se creará un ticket nuevo automáticamente.
Temas disponibles
5 categorías
Cola
Sin espera
Seleccionado: Reporte de error
Ticket creado - Reporte de error
Tu ticket se ha creado en #ticket-0248. Describe ahí tu error, por favor.
Canal
#ticket-0248
Tema
Reporte de error
Solo ilustrativo: la interfaz y el comportamiento reales pueden variar
Varios paneles por canal
Publica varios paneles en el mismo canal para distintos fines. Combina un panel de botones para acciones rápidas con un menú desplegable para categorías detalladas. Cada panel funciona de forma independiente, con sus propios temas, límites y estilo.
Acciones rápidas
¿Necesitas algo rápido? Usa estos botones de acción rápida para empezar.
Tiempo de respuesta
Inmediato
Solo ilustrativo: la interfaz y el comportamiento reales pueden variar
Capacidades de los paneles
Todo lo que necesitas para paneles de tickets profesionales y escalables.
25+
Botones por panel
25
Opciones del menú desplegable
5 min
Intervalo de actualización automática
50+
Variables de embed
Paneles para cualquier comunidad
Soporte multidepartamento
Un panel con botones para soporte de Ventas, Facturación, Técnico y General. Cada uno se dirige a un equipo de staff y a una categoría de canales distintos.
Quiosco de autoservicio
Panel desplegable en tu canal de bienvenida. Los nuevos miembros eligen con qué necesitan ayuda y el bot se encarga del resto automáticamente.
Paneles para eventos
Crea paneles temporales para eventos, sorteos o campañas especiales. Quítalos cuando termine el evento.
Preguntas frecuentes
Hasta 25 botones por panel, organizados en filas de hasta 5. También puedes usar menús desplegables para ofrecer aún más opciones.
Sí, los paneles pueden mostrar el uso en tiempo real (tickets abiertos frente a capacidad) directamente en el embed.
Sí, puedes enviar al mismo canal tantos paneles como necesites. Cada panel funciona de forma independiente, con sus propios temas y ajustes.
¿Listo para transformar tu soporte?
Configura un soporte profesional en minutos. Sin programar. Empieza con una prueba gratuita y explora todas las funciones.
Esta oferta solo está disponible para servidores seleccionados que nunca hayan comprado un plan ni usado una prueba gratuita. No necesitas introducir ningún dato de pago para iniciar la prueba, y esta caduca automáticamente a los 14 días. Los servidores que hayan sido eliminados de SCNX anteriormente no pueden participar.