Den ene kilde, AI'en svarer ud fra
Hvert AI-svar bygges af dine FAQ-indlæg - og intet andet. Skriv dem i Markdown, se credit-prisen live, mens du skriver, og lad botten klare resten.
## Sådan får du din abonnentrolle
Gå til #get-roles og klik på knappen **Subscriber**.
Sørg først for, at din konto er koblet til - rollen dukker op inden for et minut.
AI FAQ er i beta og udrulles gradvist. Dine indlæg er det eneste, AI'en læser fra - den henter aldrig svar fra viden udefra, så det, du skriver, er præcis det, medlemmerne får.
Hvad et indlæg indeholder
Hvert indlæg er et emne, dine medlemmer spørger om, skrevet på den måde, du ville forklare det i chatten. Almindelig Markdown, store grænser og indeksering klaret for dig.
Markdown
Skriv indlæg i almindelig Markdown - overskrifter, punkttegn, links og fed skrift virker alle og vises naturligt i svaret.
Op til 50.000 tegn
Svaret i hvert indlæg kan være op til 50.000 tegn langt. Alt inden for grænsen indekseres fuldt ud - intet bliver stille og roligt droppet.
Automatisk delt op
Når du gemmer, deler botten hvert indlæg op i søgbare bidder på cirka 2.000 tegn, så AI'en kan finde den rigtige passage.
100 aktive indlæg
Hav op til 100 aktive indlæg pr. server. Arkiverede tæller ikke med i grænsen, så du kan parkere indlæg uden at miste dem.
Forankrede svar
AI'en svarer kun ud fra dine indlæg. Hvis et spørgsmål ikke er dækket, siger den det og tilbyder en ticket i stedet for at opfinde noget - så medlemmerne aldrig får et selvsikkert forkert svar.
Hvad er jeres refunderingspolitik?
Refunderingspolitik
Du kan få refunderet inden for 14 dage efter købet, så længe varen ikke er brugt. Åbn din kontoside for at anmode om det.
Besvaret ud fra din FAQ
Sender I fysisk merch til Japan?
Jeg kunne ikke finde et svar på det
Det er ikke dækket i vores FAQ, så jeg gætter ikke. Skal jeg åbne en ticket, så et teammedlem kan hjælpe?
Kun illustration - den faktiske grænseflade og funktionalitet kan afvige
Importér fra en fil med ét klik
Har du allerede skrevet din dokumentation? Slip en Markdown- eller tekstfil ind i editoren, så lander den i svarfeltet, klar til gennemgang og gemning.
Slip en fil for at importere
Indholdet lander i editoren, klar til gennemgang
Aktivt, arkiveret eller slettet
Hold din vidensbase ryddelig uden at miste noget, du måske får brug for senere. Arkivering er gratis og kan fuldt ud fortrydes.
Aktivt
AI'en bruger aktive indlæg til at svare. Det er kun dem, der tæller med i din grænse på 100 indlæg.
Arkivér
Skjul et indlæg for AI'en, mens du beholder det i din database. Gratis, kan fortrydes og tæller ikke med i din kvote.
Slet
Fjern et indlæg permanent. Det kan ikke fortrydes - brug det kun til indhold, der aldrig skal komme tilbage.
Hvad det koster at gemme et indlæg
Når du gemmer et indlæg, indekseres det i søgbare bidder. Det er den eneste udgift - og editoren viser den præcise credit-pris live, før du klikker på gem.
~1
Credit pr. indekseret bid
~2.000
Tegn pr. bid
Gratis
Titelredigering og arkivering
Måder, teams bygger deres vidensbase på
Uanset hvor dit supportindhold findes i dag, er der en hurtig måde at få det ind på.
Importér eksisterende dokumenter
Hent dine hjælpeartikler direkte ind fra .md- eller .txt-filer i stedet for at skrive dem om.
Del op efter emne
Ét emne pr. indlæg, så AI'en matcher hvert spørgsmål præcist i stedet for at citere det forkerte afsnit.
Hold svarene forankrede
Kuratér den præcise formulering, AI'en bruger, og vær sikker på, at den aldrig går uden for manuskriptet.
Ofte stillede spørgsmål
Almindelig Markdown. Overskrifter, punkttegn, links og fed skrift virker alle - skriv indlæg på den måde, du ville forklare emnet til et medlem i chatten.
Svaret i hvert indlæg kan være op til 50.000 tegn, og alt inden for grænsen indekseres fuldt ud. Ved meget langt indhold giver det som regel AI'en bedre match, hvis du deler det op efter emne.
Op til 100 aktive indlæg pr. server. Arkiverede indlæg tæller ikke med i grænsen, så du kan arkivere det, du ikke bruger, for at skabe plads.
Indeksering koster cirka 1 credit pr. bid, hvor en bid er omkring 2.000 tegn. Editoren viser den præcise pris live, og titelredigering, arkivering og uændrede gem-handlinger er gratis.
Ja. Editoren har en importknap til .md- og .txt-filer - indholdet lander i svarfeltet, så du kan gennemgå og gemme det. Filer over grænsen beskæres, så de passer.
Udforsk resten af AI FAQ
Din vidensbase driver alt det andet, AI'en gør.
Klar til at give din support et løft?
Sæt professionel support op på få minutter. Ingen kodning nødvendig. Start med en gratis prøveperiode, og udforsk alle funktioner.
Dette tilbud gælder kun for udvalgte servere, der aldrig har købt et abonnement og aldrig har brugt en gratis prøveperiode før. Du behøver ikke angive nogen betalingsoplysninger for at starte prøveperioden, og prøveperioden udløber automatisk efter 14 dage. Servere, der tidligere er slettet fra SCNX, kan ikke deltage.