Paneler
Design flotte supportpaneler med knapper og dropdowns. Brugerne klikker for at åbne tickets med det rette emne og den rette formular.
Supportcenter
Klik på en knap herunder for at åbne en ticket hos vores team.
Status
🟢 Online
Ventetid
< 5 minutter
Fra opsætning til support
Opret professionelle ticket-paneler på få minutter. Ingen kodning nødvendig.
Konfigurér panel
Vælg knap- eller dropdown-tilstand, indstil emner, og tilpas dit embed i SCNX Dashboard.
Send til kanal
Send panelet til en vilkårlig kanal. Det vises som et rigt embed med interaktive komponenter.
Brugerne interagerer
Medlemmer klikker på en knap eller vælger i dropdown-menuen. En formular kan vises først, hvis den er sat op.
Ticket åbnes
En privat kanal oprettes med det samme med velkomstbesked, formularer og staff-notifikationer.
Knappaneler
Opret paneler med op til 25 interaktive knapper, hver knyttet til et forskelligt ticket-emne. Brugerne klikker én gang for straks at åbne en ticket.
Kun illustration - den faktiske grænseflade og funktionalitet kan afvige
Dropdown-menuer
Brug dropdown-menuer til paneler med mange emner. Brugerne vælger fra en liste, så panelet forbliver rent og overskueligt.
Generel support
Få hjælp til generelle spørgsmål
Fejlrapport
Rapportér en fejl eller et problem
Feedback
Del dine tanker og forslag
Klage over udelukkelse
Klag over en moderationshandling
Ansøgning
Ansøg om en staff-stilling
Automatisk opdatering
Panel-embeds opdateres automatisk og viser aktuel belastning, staffs tilgængelighed og køstatus med intervaller, du selv indstiller.
Status som trafiklys
Panelets belastning
General Support
Bug Report
Feedback
Ban Appeal
Application
Tilpasning af paneler
Tilpas farver, knaptekster, embed-design og visning af belastning. Flere paneler pr. kanal understøttes.
Kun illustration - den faktiske grænseflade og funktionalitet kan afvige
Se det i aktion
Når en bruger vælger et emne i dropdown-menuen, opretter botten straks en ny ticket-kanal. Hele interaktionen tager under et sekund.
Kun illustration - den faktiske grænseflade og funktionalitet kan afvige
Flere paneler pr. kanal
Brug flere paneler i den samme kanal til forskellige formål. Kombinér et knappanel til hurtige handlinger med en dropdown til detaljerede kategorier. Hvert panel fungerer uafhængigt med egne emner, grænser og styling.
Kun illustration - den faktiske grænseflade og funktionalitet kan afvige
Panelets muligheder
Alt, du skal bruge til professionelle, skalerbare ticket-paneler.
25+
Knapper pr. panel
25
Dropdown-valg
5 min
Interval for automatisk opdatering
50+
Embed-variabler
Paneler til ethvert fællesskab
Support på tværs af afdelinger
Ét panel med knapper til salg, fakturering, teknisk og generel support. Hver knap sender videre til sit eget staff-team og sin egen kanalkategori.
Selvbetjeningskiosk
Dropdown-panel i din velkomstkanal. Nye medlemmer vælger, hvad de har brug for hjælp til, og botten klarer resten automatisk.
Eventbaserede paneler
Opret midlertidige paneler til events, giveaways eller særlige kampagner. Fjern dem, når eventet er slut.
Ofte stillede spørgsmål
Op til 25 knapper pr. panel, ordnet i rækker på op til 5. Du kan også bruge dropdown-menuer til endnu flere valgmuligheder.
Ja, paneler kan vise belastning i realtid - åbne tickets vs. kapacitet - direkte i embedet.
Ja, du kan sende lige så mange paneler, du har brug for, til den samme kanal. Hvert panel fungerer uafhængigt med sine egne emner og indstillinger.
Klar til at give din support et løft?
Sæt professionel support op på få minutter. Ingen kodning nødvendig. Start med en gratis prøveperiode, og udforsk alle funktioner.
Dette tilbud gælder kun for udvalgte servere, der aldrig har købt et abonnement og aldrig har brugt en gratis prøveperiode før. Du behøver ikke angive nogen betalingsoplysninger for at starte prøveperioden, og prøveperioden udløber automatisk efter 14 dage. Servere, der tidligere er slettet fra SCNX, kan ikke deltage.