Panels
Gestalte ansprechende Support-Panels mit Buttons und Dropdowns. Nutzer klicken, um Tickets mit dem richtigen Topic und Formular zu öffnen.
Support-Center
Klicke auf einen Button, um ein Ticket mit unserem Team zu erstellen.
Status
🟢 Online
Wartezeit
< 5 Minuten
Von der Einrichtung zum Support
Erstelle professionelle Ticket-Panels in Minuten. Kein Programmieren erforderlich.
Panel konfigurieren
Wähle Button- oder Dropdown-Modus, lege Themen fest und passe dein Embed im SCNX Dashboard an.
Im Channel bereitstellen
Sende das Panel in einen beliebigen Channel. Es erscheint als reichhaltiges Embed mit interaktiven Komponenten.
Nutzer interagieren
Mitglieder klicken auf einen Button oder wählen aus dem Dropdown. Ein Formular kann zuerst erscheinen, wenn konfiguriert.
Ticket öffnet sich
Ein privater Channel wird sofort erstellt mit der Willkommensnachricht, Formularen und Team-Benachrichtigungen.
Button-Panels
Erstelle Panels mit bis zu 25 interaktiven Buttons, jeder verknüpft mit einem anderen Ticket-Topic. Nutzer klicken einmal, um sofort ein Ticket zu öffnen.
Support-Center
Willkommen in unserem Support-Center! Wähle unten eine Kategorie, um ein Ticket zu erstellen. Unser Team steht bereit und ist einsatzbereit.
Status
🟢 Online
Durchschn. Antwort
< 5 Min.
Offene Tickets
7 / 50
Team online
4 Mitglieder
Zuletzt aktualisiert vor 2 Minuten - Aktualisiert alle 5 Min.
Nur zur Veranschaulichung — tatsächliche Oberfläche und Verhalten können abweichen
Dropdown-Menüs
Verwende Dropdown-Auswahlmenüs für Panels mit vielen Topics. Nutzer wählen aus einer Liste, wodurch das Panel übersichtlich und organisiert bleibt.
Allgemeiner Support
Hilfe bei allgemeinen Fragen
Fehlerbericht
Einen Fehler melden
Feedback
Teile deine Gedanken und Vorschläge
Ban-Einspruch
Einspruch gegen eine Moderationsentscheidung
Bewerbung
Bewirb dich für eine Team-Position
Automatische Aktualisierung
Panel-Embeds aktualisieren sich automatisch, um aktuelle Auslastung, Staff-Verfügbarkeit und Warteschlangenstatus in konfigurierbaren Intervallen anzuzeigen.
Ampel-Status
Panel-Auslastung
General Support
Bug Report
Feedback
Ban Appeal
Application
Panel-Anpassung
Passe Farben, Button-Beschriftungen, Embed-Design und Auslastungsanzeige an. Mehrere Panels pro Channel werden unterstützt.
Acme Gaming Community
Spieler-Support-Portal
Hast du ein Problem? Unser Moderationsteam hilft dir rund um die Uhr. Wähle unten eine Kategorie und wir erstellen einen privaten Channel für dich.
🟢 Status
Support geöffnet
⏱️ Antwortzeit
Meistens < 10 Min.
🎫 Offene Tickets
12 / 100
👥 Team online
6 Moderatoren
Acme Gaming - Ticket-System powered by SCNX
Nur zur Veranschaulichung — tatsächliche Oberfläche und Verhalten können abweichen
Sieh es in Aktion
Wenn ein Nutzer ein Thema aus dem Dropdown auswählt, erstellt der Bot sofort einen neuen Ticket-Channel. Die gesamte Interaktion dauert weniger als eine Sekunde.
Brauchst du Hilfe?
Verwende das Dropdown-Menü, um deinen Problemtyp auszuwählen. Ein neues Ticket wird automatisch erstellt.
Verfügbare Themen
5 Kategorien
Warteschlange
Keine Wartezeit
Ausgewählt: Fehlerbericht
Ticket erstellt - Fehlerbericht
Dein Ticket wurde in #ticket-0248 erstellt. Bitte beschreibe deinen Fehler dort.
Channel
#ticket-0248
Thema
Fehlerbericht
Nur zur Veranschaulichung — tatsächliche Oberfläche und Verhalten können abweichen
Mehrere Panels pro Channel
Stelle mehrere Panels im selben Channel für verschiedene Zwecke bereit. Kombiniere ein Button-Panel für Schnellaktionen mit einem Dropdown für detaillierte Kategorien. Jedes Panel arbeitet unabhängig mit eigenen Themen, Limits und Styling.
Schnellaktionen
Brauchst du etwas schnell? Nutze diese Schnellaktions-Buttons, um loszulegen.
Antwortzeit
Sofort
Nur zur Veranschaulichung — tatsächliche Oberfläche und Verhalten können abweichen
Panel-Fähigkeiten
Alles, was du für professionelle, skalierbare Ticket-Panels brauchst.
25+
Buttons pro Panel
25
Dropdown-Optionen
5 min
Auto-Refresh-Intervall
50+
Embed-Variablen
Panels für jede Community
Multi-Abteilungs-Support
Ein Panel mit Buttons für Vertrieb, Abrechnung, Technik und allgemeinen Support. Jeder leitet an ein anderes Team und eine andere Channel-Kategorie weiter.
Self-Service-Kiosk
Dropdown-Panel in deinem Willkommens-Channel. Neue Mitglieder wählen aus, wobei sie Hilfe brauchen, und der Bot erledigt den Rest automatisch.
Event-basierte Panels
Erstelle temporäre Panels für Events, Giveaways oder spezielle Kampagnen. Entferne sie, wenn das Event vorbei ist.
Häufig gestellte Fragen
Bis zu 25 Buttons pro Panel, in Reihen von bis zu 5 angeordnet. Du kannst auch Dropdown-Menüs für noch mehr Optionen verwenden.
Ja, Panels können Echtzeit-Auslastung anzeigen – offene Tickets im Vergleich zur Kapazität – direkt im Embed.
Ja, du kannst so viele Panels wie nötig in denselben Channel senden. Jedes Panel funktioniert unabhängig mit eigenen Topics und Einstellungen.
Bereit, deinen Support zu transformieren?
Richte professionellen Support in wenigen Minuten ein. Kein Programmieren erforderlich. Starte mit einer kostenlosen Testphase und entdecke alle Funktionen.
Dieses Angebot ist nur für ausgewählte Server verfügbar, die noch nie einen Plan gekauft und noch nie eine kostenlose Testphase genutzt haben. Du musst keine Zahlungsinformationen eingeben, um die Testphase zu starten, und die Testphase läuft automatisch nach 14 Tagen ab. Server, die zuvor von SCNX gelöscht wurden, können nicht teilnehmen.