Staff-styringssystem
Vagter, orlov, sanktioner, forfremmelser, vurderinger og aktivitetstjek ét sted - med adgang i niveauer, auditspor og helt uden regneark.
/dutymanage
🟢 Duty panel - Sarah
On duty as Moderation · started 09:00 AM
This shift
0h 04m
Weekly quota
6h 12m / 10h
On-duty role
@On Duty
Use the buttons below to take a break or end your shift
Kun illustration - den faktiske grænseflade og funktionalitet kan afvige
Slut med at jonglere med regneark, tråde og ekstra bots
De fleste servere klistrer staff-arbejdsgange sammen af et halvt dusin værktøjer. Staff-styringssystemet erstatter dem med én kilde til sandheden, som du kan bruge direkte på Discord og i SCNX-dashboardet.
Google Sheets til vagtsporing
Clock-in / clock-out på Discord med auditlog
Forumtråde til orlovsanmodninger
Strukturerede LoA-anmodninger med godkendelse med ét klik
Notion-dokumenter til sanktionshistorik
Sanktioner, suspenderinger og auditspor ét sted
Eksterne spørgeskemaer til staff-vurderinger
Vurderinger på 1-5 stjerner knyttet til hvert staff-medlems profil
Alt, hvad et staff-team faktisk har brug for
Hver klods er uafhængig - aktivér kun det, du vil have. De deler ét auditlog og ét rollehierarki.
Vagter
Clock-in / clock-out, pauser, kvoter, rangliste
Orlov
Anmodninger om fri med godkendelse fra en overordnet
Sanktioner
Advarsler, strikes, degraderinger, opsigelser
Forfremmelser
Forfremmelse med én kommando med rolle + meddelelse
Profiler og vurderinger
Profil pr. staff-medlem med vurderinger på 1-5 stjerner
Aktivitetstjek
Jævnlige check-ins for at finde inaktivt staff
Adgang i niveauer
Tilladelsesniveauer: Staff / Supervisor / Management
Vagter, pauser og kvoter
Staff åbner /duty manage på Discord, trykker på Start Shift, tager pauser efter behov og afslutter vagten med en knap. Botten tæller hvert minut, håndhæver ugentlige og månedlige kvoter og sender alle vagthændelser til din auditkanal.
⏱ Shift ended - Sarah
Shift type: Moderation
Duration
7h 32m
Breaks
2 (38m)
Counted
6h 54m
Weekly progress
8h 24m / 10h
Shift #1284 • Logged to #staff-audit
🏆 Weekly leaderboard - Moderation
1. Sarah - 11h 02m 2. Jordan - 9h 48m 3. Maya - 8h 11m 4. Kai - 6h 33m
Resets Sunday at midnight
Kun illustration - den faktiske grænseflade og funktionalitet kan afvige
Orlov og nedsat aktivitet
Staff anmoder om fri eller en periode med nedsat aktivitet direkte på Discord. Supervisorer godkender eller afviser med ét klik. En valgfri statusrolle gør det synligt for resten af teamet uden at afsløre hvorfor.
📅 Leave request - Jordan
Type: Leave of Absence
Dates
May 28 → Jun 11 (2 weeks)
Reason
Final exams week, then a short trip
Coverage
Maya offered to take my Mon/Wed shifts
Awaiting supervisor approval
Kun illustration - den faktiske grænseflade og funktionalitet kan afvige
Sanktioner og suspenderinger
Et komplet disciplinært værktøj til staff, helt adskilt fra almindelig moderation af medlemmer. Bevidst om niveauer - juniorstaff ser aldrig Termination i deres valgliste med slash-kommandoer.
⚠ Infraction issued - Kai
Severity: Strike (2 of 3 before auto-demotion)
Reason
Repeatedly skipped scheduled shifts without notice
Issued by
Supervisor Maya
Total infractions
3
Active suspensions
None
Case #427 • DM sent to subject
⏸ Temporary suspension - Kai
Duration: 72 hours • Roles will auto-restore at expiry
Removed roles
@Moderator, @Trial Mod
Restores at
May 28 at 6:05 PM
Suspension #92 • Logged
Kun illustration - den faktiske grænseflade og funktionalitet kan afvige
Forfremmelser med én kommando
Forfrem et staff-medlem, tildel den nye rolle automatisk, og send en fuldt tilpasselig meddelelse - alt sammen i én slash-kommando. Forfremmelsen føjes til deres profil og til teamets samlede historik.
🎉 Promotion - Maya
Maya has been promoted from Moderator to Senior Moderator.
Reason
Outstanding handling of last week's raid incident and consistent mentorship of trial mods.
New role
@Senior Moderator
Promoted by
Management Alex
Promotion #14 • Recorded on Maya's profile
Kun illustration - den faktiske grænseflade og funktionalitet kan afvige
Profiler og vurderinger
Hvert staff-medlem får en profil, der viser niveau, vagtstatistik, sanktionshistorik (synlig for staff), forfremmelseshistorik og vurderinger. Vurderinger kan være interne kollegavurderinger eller feedback fra hele fællesskabet - du bestemmer.
🪪 Staff profile - Sarah
Tier: Moderator · Joined staff: Mar 2025
Rating
⭐ 4.7 / 5 (42 reviews)
Reputation
🟢 Trusted
This month
38h on duty
Promotions
Trial Mod → Moderator (Apr 2025)
Active infractions
None
Recent review
> "Always patient with new members." - Jordan
Use /staff-management review submit to leave feedback
Kun illustration - den faktiske grænseflade og funktionalitet kan afvige
Aktivitetstjek
Opdag inaktivt staff, før det forsvinder i ugevis. Start et jævnligt check-in for udvalgte roller, og botten holder styr på, hvem der svarede, hvem der ikke gjorde, og hvem der skal følges op på.
✅ Activity check - May 25
@Moderator @Senior Moderator - please confirm you're still active this week.
Window
Closes in 48h
Responded
7 / 12
Pending
Jordan, Kai, Mia, Sam, Theo
Click below to confirm
Kun illustration - den faktiske grænseflade og funktionalitet kan afvige
Juniorstaff ser aldrig opsigelsesværktøjer
Hver handling tjekker brugerens niveau. Valglisterne med slash-kommandoer filtreres, så listen forbliver ren, og utilsigtet misbrug er umuligt.
Staff
Daglige handlinger - clock in, anmod om orlov, se egen profil, indsend vurderinger.
- • /duty manage, time
- • /staff-status loa request, ra request
- • /staff-management profile view, review submit
Supervisor
Daglig ledelse - godkend orlov, administrer vagter, udsted de fleste sanktioner og kør aktivitetstjek.
- • /staff-status loa admin, ra admin
- • /staff-management infraction issue, suspend
- • /staff-management activity-check start
Management
Fuld adgang - forfremmelser, opsigelser, sletning af data og ændringer af konfigurationen.
- • /staff-management promotion promote
- • /staff-management profile wipe
- • Terminations + dashboard configuration
Kommandoer til Staff-styring
| Kommando | Beskrivelse |
|---|---|
/duty manage | Åbn vagtpanelet - start en vagt, hold pause og afslut din vagt med knapper |
/duty time | Se din registrerede vagttid over en valgfri periode |
/duty leaderboard | Vis de staff-medlemmer med mest vagttid i den konfigurerede periode |
/duty active | Se, hvem i teamet der har vagt lige nu |
/staff-status loa request | Anmod om orlov, som en supervisor skal godkende |
/staff-status ra request | Anmod om en periode med nedsat aktivitet, som en supervisor skal godkende |
/staff-status loa admin | Supervisor-kommando til at godkende, afvise eller afslutte en aktiv orlov |
/staff-management infraction issue | Udsted en advarsel, strike, degradering eller opsigelse, eller sæt et staff-medlem under undersøgelse |
/staff-management infraction suspend | Suspendér et staff-medlem midlertidigt - roller fjernes og gendannes ved udløb |
/staff-management promotion promote | Forfrem et staff-medlem med valgfri automatisk rolletildeling og en tilpasselig meddelelse |
/staff-management profile view | Se ethvert staff-medlems profil med vurdering, vurderingshistorik og omdømmesporing |
/staff-management review submit | Indsend en vurdering på 1-5 stjerner af et staff-medlem, evt. med en skriftlig kommentar |
/staff-management activity-check start | Start et jævnligt aktivitetstjek for udvalgte staff-roller |
Ofte stillede spørgsmål
Moderationsmodulet er til at moderere dine medlemmer - udelukkelser, mutes, advarsler. Staff-styringssystemet er til at styre dit staff-team - deres vagter, orlov, præstationer, forfremmelser og intern disciplin. De er uafhængige og bruger forskellige kommandoer og forskellige rollehierarkier. Et fællesskabsmedlem kan aldrig se staff-sanktioner, og staff-sanktioner dukker aldrig op i et medlems offentlige moderationshistorik.
Tre rolleniveauer styrer det hele: Staff-roller kan clocke ind, anmode om orlov, se deres profil og indsende vurderinger. Supervisor-roller kan godkende orlovsanmodninger, administrere vagter og udstede de fleste sanktioner. Management-roller får fuld adgang, bl.a. til sletning af data. Juniorstaff ser aldrig opsigelsesværktøjer i deres valgliste med slash-kommandoer.
Ja. Du kan definere lige så mange vagttyper, du vil - Support, Moderation, Event, Trainee, alt hvad du har brug for. Når et staff-medlem clocker ind, vælger vedkommende, hvilken vagt der arbejdes på. Kvoter, ranglister og rapporter kan alle filtreres eller opdeles efter vagttype.
Når du udsteder en midlertidig suspendering, fjerner botten staff-medlemmets staff-roller i den konfigurerede varighed og gemmer dem. Når timeren udløber, gendannes rollerne automatisk. Brugeren kan få en DM ved suspenderingens start og slutning, hvis du slår det til.
Valgfrit. Du kan begrænse vurderinger til kun staff (kollegavurderinger) eller åbne dem for alle (fællesskabsfeedback). Hvert staff-medlems profil viser deres gennemsnitlige vurdering, samlede antal vurderinger og vurderingshistorik.
En jævnlig ping til udvalgte staff-roller, hvor de bliver bedt om at bekræfte, at de stadig er aktive. Botten holder styr på, hvem der svarede, og hvem der ikke gjorde, og viser dig resultatet. Nyttigt til at opdage inaktivt staff, før det er forsvundet i ugevis.
Klar til at droppe regnearkene?
Aktivér Staff-styringssystemet på din bot, og styr dit team ét sted.