Sursa unică din care răspunde AI-ul
Fiecare răspuns al AI-ului este construit din intrările tale de FAQ - nimic altceva. Scrie-le în Markdown, vezi costul în credite live pe măsură ce tastezi, iar botul se ocupă de restul.
## Cum primești rolul de abonat
Mergi la #get-roles și apasă butonul **Abonat**.
Asigură-te mai întâi că ai contul conectat - rolul apare în cel mult un minut.
AI FAQ este în beta și se lansează treptat. Intrările tale sunt singurul lucru din care citește AI-ul - nu aduce niciodată răspunsuri din cunoștințe din afară, așa că ce scrii tu este exact ce primesc membrii.
Ce conține o intrare
Fiecare intrare este un subiect despre care întreabă membrii tăi, scris așa cum l-ai explica în chat. Markdown simplu, limite generoase, iar indexarea se face singură.
Markdown
Scrie intrările în Markdown simplu - titluri, liste, linkuri și text aldin funcționează și se afișează firesc în răspuns.
Până la 50.000 de caractere
Răspunsul fiecărei intrări poate avea până la 50.000 de caractere. Tot ce se încadrează în limită este indexat integral - nimic nu se pierde pe tăcute.
Împărțire automată
La salvare, botul împarte fiecare intrare în fragmente căutabile de aproximativ 2.000 de caractere, ca AI-ul să găsească pasajul potrivit.
100 de intrări active
Păstrează până la 100 de intrări active pe server. Cele arhivate nu se numără în limită, așa că le poți pune deoparte fără să le pierzi.
Răspunsuri bazate pe FAQ
AI-ul răspunde numai din intrările tale. Dacă o întrebare nu e acoperită, spune asta și oferă un tichet în loc să inventeze ceva - așa că membrii nu primesc niciodată un răspuns greșit dat cu siguranță.
Care e politica voastră de rambursare?
Politica de rambursare
Rambursările sunt disponibile în 14 zile de la achiziție, cât timp produsul nu a fost folosit. Deschide pagina contului tău ca să ceri una.
Răspuns din FAQ-ul tău
Trimiteți merch fizic în Japonia?
Nu am găsit un răspuns pentru asta
Asta nu e acoperit în FAQ-ul nostru, așa că nu voi ghici. Vrei să deschid un tichet ca un membru al echipei să te ajute?
Doar ilustrație - interfața și comportamentul real pot diferi
Importă dintr-un fișier cu un clic
Ți-ai scris deja documentația? Pune un fișier Markdown sau text simplu în editor și ajunge în câmpul de răspuns, gata de verificat și salvat.
Trage aici un fișier pentru import
Conținutul ajunge în editor, gata de verificat
Activă, arhivată sau ștearsă
Ține-ți baza de cunoștințe ordonată fără să pierzi ce ți-ar putea trebui mai târziu. Arhivarea e gratuită și complet reversibilă.
Activă
AI-ul folosește intrările active ca să răspundă. Acestea sunt singurele care se numără în limita ta de 100 de intrări.
Arhivă
Ascunde o intrare de AI, păstrând-o în baza ta de date. Gratuit, reversibil și nu se numără în cota ta.
Șterge
Elimină definitiv o intrare. Nu există anulare - folosește asta doar pentru conținut care nu trebuie să mai revină niciodată.
Cât costă salvarea unei intrări
Salvarea unei intrări o indexează în fragmente căutabile. Acesta este singurul cost - iar editorul îți arată live costul exact în credite înainte să apeși salvare.
~1
Credit per fragment indexat
~2.000
Caractere per fragment
Gratuit
Editarea titlului și arhivarea
Moduri în care echipele își construiesc baza de cunoștințe
Oriunde se află acum conținutul tău de suport, există o cale rapidă să-l aduci aici.
Importă documentația existentă
Adu-ți articolele de ajutor direct din fișiere .md sau .txt, în loc să le retastezi.
Împarte pe subiecte
Un subiect pe intrare, ca AI-ul să potrivească precis fiecare întrebare, fără să citeze secțiunea greșită.
Păstrează răspunsurile fidele FAQ-ului
Alege exact formularea pe care o folosește AI-ul, sigur că nu va ieși niciodată din scenariu.
Întrebări frecvente
Markdown simplu. Titlurile, listele, linkurile și textul aldin funcționează - scrie intrările așa cum i-ai explica subiectul unui membru în chat.
Răspunsul fiecărei intrări poate avea până la 50.000 de caractere, iar tot ce se încadrează în limită este indexat integral. Pentru conținut foarte lung, împărțirea pe subiecte îi dă de obicei AI-ului potriviri mai bune.
Până la 100 de intrări active pe server. Intrările arhivate nu se numără în limită, așa că poți arhiva ce nu folosești ca să faci loc.
Indexarea costă cam 1 credit per fragment, iar un fragment are aproximativ 2.000 de caractere. Editorul arată costul exact live, iar editările de titlu, arhivarea și resalvările nemodificate sunt gratuite.
Da. Editorul are un buton de import pentru fișiere .md și .txt - conținutul ajunge în câmpul de răspuns ca să-l verifici și să-l salvezi. Fișierele care depășesc limita sunt tăiate ca să încapă.
Descoperă tot ce oferă AI FAQ
Baza ta de cunoștințe alimentează tot ce mai face AI-ul.
Gata să-ți transformi suportul?
Configurează un suport profesionist în câteva minute. Fără programare. Începe cu o probă gratuită și descoperă toate funcțiile.
Această ofertă este disponibilă doar pentru anumite servere care nu au achiziționat niciodată un plan și nu au folosit niciodată o probă gratuită. Nu trebuie să introduci date de plată pentru a începe proba, iar proba expiră automat după 14 zile. Serverele care au fost șterse anterior din SCNX nu pot participa.