Η μοναδική πηγή των απαντήσεων του AI
Κάθε απάντηση του AI βασίζεται στις εγγραφές του FAQ σου - σε τίποτα άλλο. Γράψ' τες σε Markdown, δες το κόστος σε credits ζωντανά καθώς πληκτρολογείς, και το bot αναλαμβάνει τα υπόλοιπα.
## Πώς παίρνεις τον ρόλο συνδρομητή
Πήγαινε στο #get-roles και πάτα το κουμπί **Subscriber**.
Βεβαιώσου πρώτα ότι ο λογαριασμός σου είναι συνδεδεμένος - ο ρόλος εμφανίζεται μέσα σε ένα λεπτό.
Το AI FAQ είναι σε beta και κυκλοφορεί σταδιακά. Οι εγγραφές σου είναι το μόνο που διαβάζει το AI - δεν παίρνει ποτέ απαντήσεις από εξωτερικές γνώσεις, οπότε ό,τι γράφεις είναι ακριβώς αυτό που παίρνουν τα μέλη.
Τι μπαίνει σε μια εγγραφή
Κάθε εγγραφή είναι ένα θέμα για το οποίο ρωτούν τα μέλη σου, γραμμένο όπως θα το εξηγούσες στο chat. Απλό Markdown, γενναιόδωρα όρια και η ευρετηρίαση γίνεται για σένα.
Markdown
Γράψε τις εγγραφές σε απλό Markdown - επικεφαλίδες, κουκκίδες, σύνδεσμοι και έντονα δουλεύουν και αποδίδονται φυσικά στην απάντηση.
Έως 50.000 χαρακτήρες
Η απάντηση κάθε εγγραφής μπορεί να φτάσει τους 50.000 χαρακτήρες. Ό,τι χωράει στο όριο ευρετηριάζεται πλήρως - τίποτα δεν χάνεται σιωπηλά.
Αυτόματη τμηματοποίηση
Με την αποθήκευση, το bot χωρίζει κάθε εγγραφή σε κομμάτια ~2.000 χαρακτήρων με δυνατότητα αναζήτησης, ώστε το AI να βρίσκει το σωστό απόσπασμα.
100 ενεργές εγγραφές
Κράτα έως 100 ενεργές εγγραφές ανά διακομιστή. Οι αρχειοθετημένες δεν μετράνε στο όριο, οπότε μπορείς να παρκάρεις εγγραφές χωρίς να τις χάσεις.
Τεκμηριωμένες απαντήσεις
Το AI απαντά πάντα μόνο από τις εγγραφές σου. Αν μια ερώτηση δεν καλύπτεται, το λέει και προσφέρει ένα ticket αντί να επινοήσει κάτι - έτσι τα μέλη δεν παίρνουν ποτέ μια σίγουρη αλλά λάθος απάντηση.
Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;
Πολιτική επιστροφών
Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται εντός 14 ημερών από την αγορά, εφόσον το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί. Άνοιξε τη σελίδα του λογαριασμού σου για να ζητήσεις μία.
Απάντηση από το FAQ σου
Στέλνετε merch στην Ιαπωνία;
Δεν βρήκα απάντηση σε αυτό
Αυτό δεν καλύπτεται στο FAQ μας, οπότε δεν θα μαντέψω. Θες να ανοίξω ένα ticket για να σε βοηθήσει ένα μέλος της ομάδας;
Μόνο ενδεικτική εικόνα - το πραγματικό περιβάλλον και η συμπεριφορά μπορεί να διαφέρουν
Εισαγωγή από αρχείο με ένα κλικ
Έχεις ήδη γραμμένα τα έγγραφά σου; Ρίξε ένα αρχείο Markdown ή απλού κειμένου στον επεξεργαστή και καταλήγει στο πεδίο της απάντησης, έτοιμο για έλεγχο και αποθήκευση.
Σύρε ένα αρχείο εδώ για εισαγωγή
Το περιεχόμενο μπαίνει στον επεξεργαστή, έτοιμο για έλεγχο
Ενεργή, αρχειοθετημένη ή διαγραμμένη
Κράτα τη βάση γνώσεών σου τακτοποιημένη χωρίς να χάσεις κάτι που ίσως χρειαστείς αργότερα. Η αρχειοθέτηση είναι δωρεάν και πλήρως αναστρέψιμη.
Ενεργή
Το AI χρησιμοποιεί τις ενεργές εγγραφές για να απαντά. Μόνο αυτές μετράνε στο όριο των 100 εγγραφών.
Αρχειοθέτηση
Κρύψε μια εγγραφή από το AI κρατώντας την στη βάση σου. Δωρεάν, αναστρέψιμο και δεν μετράει στο όριό σου.
Διαγραφή
Αφαίρεσε μια εγγραφή οριστικά. Δεν υπάρχει αναίρεση - χρησιμοποίησέ το μόνο για περιεχόμενο που δεν πρέπει να επιστρέψει ποτέ.
Πόσο κοστίζει η αποθήκευση μιας εγγραφής
Η αποθήκευση μιας εγγραφής την ευρετηριάζει σε κομμάτια με δυνατότητα αναζήτησης. Αυτή είναι η μόνη χρέωση - και ο επεξεργαστής δείχνει το ακριβές κόστος σε credits ζωντανά πριν πατήσεις αποθήκευση.
~1
Credit ανά τμήμα στο ευρετήριο
~2.000
Χαρακτήρες ανά τμήμα
Δωρεάν
Αλλαγές τίτλου και αρχειοθέτηση
Πώς χτίζουν οι ομάδες τη βάση γνώσεών τους
Όπου κι αν βρίσκεται σήμερα το περιεχόμενο υποστήριξής σου, υπάρχει γρήγορος τρόπος να το περάσεις μέσα.
Εισαγωγή υπαρχόντων εγγράφων
Φέρε τα άρθρα βοήθειάς σου απευθείας από αρχεία .md ή .txt αντί να τα ξαναγράφεις.
Χώρισε ανά θέμα
Ένα θέμα ανά εγγραφή, ώστε το AI να ταιριάζει κάθε ερώτηση με ακρίβεια αντί να παραθέτει λάθος ενότητα.
Κράτα τις απαντήσεις τεκμηριωμένες
Επιμελήσου τη διατύπωση που χρησιμοποιεί το AI, με τη σιγουριά ότι δεν θα βγει ποτέ εκτός σεναρίου.
Συχνές ερωτήσεις
Απλό Markdown. Επικεφαλίδες, κουκκίδες, σύνδεσμοι και έντονα δουλεύουν - γράψε τις εγγραφές όπως θα εξηγούσες το θέμα σε ένα μέλος στο chat.
Η απάντηση κάθε εγγραφής μπορεί να φτάσει τους 50.000 χαρακτήρες και ό,τι χωράει στο όριο ευρετηριάζεται πλήρως. Για πολύ μεγάλο περιεχόμενο, ο διαχωρισμός ανά θέμα συνήθως δίνει καλύτερες αντιστοιχίσεις στο AI.
Έως 100 ενεργές εγγραφές ανά διακομιστή. Οι αρχειοθετημένες εγγραφές δεν μετράνε στο όριο, οπότε μπορείς να αρχειοθετήσεις όσες δεν χρησιμοποιείς για να κάνεις χώρο.
Η ευρετηρίαση κοστίζει περίπου 1 credit ανά κομμάτι, όπου ένα κομμάτι είναι περίπου 2.000 χαρακτήρες. Ο επεξεργαστής δείχνει το ακριβές κόστος ζωντανά, ενώ οι αλλαγές τίτλου, η αρχειοθέτηση και οι αποθηκεύσεις χωρίς αλλαγές είναι δωρεάν.
Ναι. Ο επεξεργαστής έχει κουμπί εισαγωγής για αρχεία .md και .txt - το περιεχόμενο μπαίνει στο πεδίο της απάντησης για να το ελέγξεις και να το αποθηκεύσεις. Τα αρχεία πάνω από το όριο περικόπτονται ώστε να χωρούν.
Εξερεύνησε το υπόλοιπο AI FAQ
Η βάση γνώσεών σου τροφοδοτεί όλα τα υπόλοιπα που κάνει το AI.
Έτοιμος να αλλάξεις την υποστήριξή σου;
Στήσε επαγγελματική υποστήριξη σε λίγα λεπτά. Χωρίς προγραμματισμό. Ξεκίνα με δωρεάν δοκιμή και εξερεύνησε όλες τις λειτουργίες.
Αυτή η προσφορά διατίθεται μόνο σε επιλεγμένους διακομιστές που δεν έχουν αγοράσει ποτέ πλάνο και δεν έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ δωρεάν δοκιμή. Δεν χρειάζεται να δώσεις στοιχεία πληρωμής για να ξεκινήσεις τη δοκιμή και η δοκιμή λήγει αυτόματα μετά από 14 ημέρες. Διακομιστές που έχουν διαγραφεί στο παρελθόν από το SCNX δεν μπορούν να συμμετάσχουν.