Πάνελ
Σχεδίασε όμορφα πάνελ υποστήριξης με κουμπιά και αναπτυσσόμενα μενού. Οι χρήστες πατούν για να ανοίξουν tickets με το σωστό θέμα και τη σωστή φόρμα.
Κέντρο υποστήριξης
Πάτα ένα κουμπί παρακάτω για να ανοίξεις ticket με την ομάδα μας.
Κατάσταση
🟢 Online
Χρόνος αναμονής
< 5 λεπτά
Από τη ρύθμιση στην υποστήριξη
Δημιούργησε επαγγελματικά πάνελ tickets σε λίγα λεπτά. Χωρίς προγραμματισμό.
Ρύθμιση πάνελ
Διάλεξε λειτουργία κουμπιών ή αναπτυσσόμενου μενού, όρισε θέματα και προσάρμοσε το embed σου από τον πίνακα ελέγχου του SCNX.
Δημοσίευση σε κανάλι
Στείλε το πάνελ σε οποιοδήποτε κανάλι. Εμφανίζεται ως πλούσιο embed με διαδραστικά στοιχεία.
Οι χρήστες αλληλεπιδρούν
Τα μέλη πατούν ένα κουμπί ή διαλέγουν από το αναπτυσσόμενο μενού. Αν έχει ρυθμιστεί, μπορεί πρώτα να εμφανιστεί μια φόρμα.
Ανοίγει το ticket
Δημιουργείται αμέσως ένα ιδιωτικό κανάλι με το μήνυμα καλωσορίσματος, τις φόρμες και τις ειδοποιήσεις προς το staff.
Πάνελ με κουμπιά
Δημιούργησε πάνελ με έως 25 διαδραστικά κουμπιά, το καθένα συνδεδεμένο με διαφορετικό θέμα ticket. Οι χρήστες πατούν μία φορά για να ανοίξουν αμέσως ένα ticket.
Μόνο ενδεικτική εικόνα - το πραγματικό περιβάλλον και η συμπεριφορά μπορεί να διαφέρουν
Αναπτυσσόμενα μενού
Χρησιμοποίησε αναπτυσσόμενα μενού επιλογής για πάνελ με πολλά θέματα. Οι χρήστες διαλέγουν από μια λίστα και το πάνελ μένει καθαρό και οργανωμένο.
Γενική υποστήριξη
Βοήθεια για γενικές ερωτήσεις
Αναφορά σφάλματος
Ανάφερε ένα σφάλμα ή πρόβλημα
Σχόλια
Μοιράσου τις σκέψεις και τις προτάσεις σου
Ένσταση αποκλεισμού
Κάνε ένσταση σε ενέργεια συντονισμού
Αίτηση
Κάνε αίτηση για θέση στο staff
Αυτόματη ανανέωση
Τα embeds των πάνελ ενημερώνονται αυτόματα για να δείχνουν την τρέχουσα αξιοποίηση, τη διαθεσιμότητα του staff και την κατάσταση της ουράς, σε ρυθμιζόμενα διαστήματα.
Κατάσταση φαναριού
Αξιοποίηση πάνελ
General Support
Bug Report
Feedback
Ban Appeal
Application
Προσαρμογή πάνελ
Προσάρμοσε χρώματα, ετικέτες κουμπιών, σχέδιο embed και εμφάνιση αξιοποίησης. Υποστηρίζονται πολλά πάνελ ανά κανάλι.
Μόνο ενδεικτική εικόνα - το πραγματικό περιβάλλον και η συμπεριφορά μπορεί να διαφέρουν
Δες το σε δράση
Όταν ένας χρήστης διαλέγει θέμα από το αναπτυσσόμενο μενού, το bot δημιουργεί αμέσως ένα νέο κανάλι ticket. Ολόκληρη η διαδικασία παίρνει λιγότερο από ένα δευτερόλεπτο.
Μόνο ενδεικτική εικόνα - το πραγματικό περιβάλλον και η συμπεριφορά μπορεί να διαφέρουν
Πολλά πάνελ ανά κανάλι
Στήσε πολλά πάνελ στο ίδιο κανάλι για διαφορετικούς σκοπούς. Συνδύασε ένα πάνελ με κουμπιά για γρήγορες ενέργειες με ένα αναπτυσσόμενο μενού για αναλυτικές κατηγορίες. Κάθε πάνελ λειτουργεί ανεξάρτητα με τα δικά του θέματα, όρια και στυλ.
Μόνο ενδεικτική εικόνα - το πραγματικό περιβάλλον και η συμπεριφορά μπορεί να διαφέρουν
Δυνατότητες πάνελ
Όλα όσα χρειάζεσαι για επαγγελματικά πάνελ tickets που μεγαλώνουν μαζί σου.
25+
Κουμπιά ανά πάνελ
25
Επιλογές μενού
5 min
Διάστημα αυτόματης ανανέωσης
50+
Μεταβλητές embed
Πάνελ για κάθε κοινότητα
Υποστήριξη πολλών τμημάτων
Ένα πάνελ με κουμπιά για Πωλήσεις, Χρεώσεις, Τεχνική και Γενική υποστήριξη. Το καθένα οδηγεί σε διαφορετική ομάδα staff και κατηγορία καναλιών.
Κιόσκι αυτοεξυπηρέτησης
Πάνελ με αναπτυσσόμενο μενού στο κανάλι καλωσορίσματος. Τα νέα μέλη διαλέγουν με τι χρειάζονται βοήθεια και το bot αναλαμβάνει τα υπόλοιπα αυτόματα.
Πάνελ για εκδηλώσεις
Δημιούργησε προσωρινά πάνελ για events, giveaways ή ειδικές καμπάνιες. Αφαίρεσέ τα όταν τελειώσει το event.
Συχνές ερωτήσεις
Έως 25 κουμπιά ανά πάνελ, οργανωμένα σε σειρές των 5. Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις αναπτυσσόμενα μενού για ακόμα περισσότερες επιλογές.
Ναι, τα πάνελ μπορούν να εμφανίζουν την αξιοποίηση σε πραγματικό χρόνο - ανοιχτά tickets σε σχέση με τη χωρητικότητα - απευθείας στο embed.
Ναι, μπορείς να στείλεις όσα πάνελ χρειάζεσαι στο ίδιο κανάλι. Κάθε πάνελ λειτουργεί ανεξάρτητα με τα δικά του θέματα και ρυθμίσεις.
Έτοιμος να αλλάξεις την υποστήριξή σου;
Στήσε επαγγελματική υποστήριξη σε λίγα λεπτά. Χωρίς προγραμματισμό. Ξεκίνα με δωρεάν δοκιμή και εξερεύνησε όλες τις λειτουργίες.
Αυτή η προσφορά διατίθεται μόνο σε επιλεγμένους διακομιστές που δεν έχουν αγοράσει ποτέ πλάνο και δεν έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ δωρεάν δοκιμή. Δεν χρειάζεται να δώσεις στοιχεία πληρωμής για να ξεκινήσεις τη δοκιμή και η δοκιμή λήγει αυτόματα μετά από 14 ημέρες. Διακομιστές που έχουν διαγραφεί στο παρελθόν από το SCNX δεν μπορούν να συμμετάσχουν.